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游戏市场运营计划
一、用户群分析：
（一）用户群分类
用户群 1：现阶段正在玩游戏的用户
用户群 2：以前玩过游戏但现在没有玩的用户
➢ 经过推广，用户群 1+2 可以进入游戏的人数总预计：
（全区全服用户+现在没有玩游戏的用户）×30%> 3000 人
➢ 这 3000 人是不需要特别创新的推广方式的，只要能把消息送到，他们就会来。
用户群 3：2D 游戏用户以及不玩游戏人群
（二）用户群 3 特点分析（玩《游戏》潜在玩家特点）：
1 年龄：根据网站提供的数据，游戏的玩家年龄在 20-40 的人占到了 70%，这类人喜欢
聊天交友，不太喜欢 PK，又因为上班所以挂机的系统对他们比较适合，而且也有消费能力。
2 性别：网站提供的数据是男玩家比较多，但根据我对巅峰服的观察，好像 23—30 之
间的女性玩家也不少。另据玩家提供的信息，部分女大学生对该游戏也很痴迷。
3 区域：这个没有实际的数据可以分析，要等 IP 系统完善以后才能查出。玩家反应湖
北、广东的比较多，不管哪个地区多吧，这个问题需要搞清楚，因为这个直接影响到宣传的
重点，前期宣传铺垫期可以往玩家比较集中的地区加大各方面资源的投入。
二、构建完善的“游戏文化”系统
（一）游戏家园：类似校内网，“游戏专属，真实的游戏交友家园”
投入程度评星：★★★★★
玩家可以上传图片，写博客日志，另外可以在平台中加入小游戏插件，增加平台的趣味
性，玩家游戏交友两不误。参照巅峰家园,“我的部门”可以改为“我的公会”等，给予公
会长 ID 一些管理权限。 具体的设计等待实际执行中不断完善。
（二）QQ 群：
投入程度评星：★★★
游戏的各种 QQ 群都是由玩家自行组织的，缺乏管理性，有时候一个玩家 Q 上可以挂
4、5 个 Q 群不等，比较麻烦。所以建议官方建立 Q 群并分类，比如“游戏客服中心群”、
“游戏公会会长群”、“游戏玩家交流群”等。我觉得不论是游戏还是游戏 2 都需要建立客服
群，而且得是超级群，因为客服 Q 是人对人式的服务，有时候不免得家 Q,人一旦多的话客
服 MM 就顾不过来了，但在群里就直接要求玩家发起临时会话即可，不用加 QQ。或者在群
里提出问题后，玩家之间就可以解答了。这样也便于今后的玩家集中管理，可以节省以后对
老玩家推广的成本。
