某信息网电子商务建设Oracle方案建议书.docx资源-CSDN文库

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电子商务建设

Oracle 方案建议书

Activmedia 对企业电子商务市场的调查显示，全球的电子商务发展快速

与全面性的增长，同时，如果缺乏电子商务策略与平台建设，将可能面

临利润的巨大损失。建设面向二十一世际的电子交易平台将使企业的业

务可以在 Internet 上操作和运行，为企业和客户之间提供新的供销渠道，

使企业降低运营成本，更好地服务于社会民众。与此同时，扩大企业的

影响及知名度，并将企业的业务范围扩展到世界各地。为企业创造大量

直接与外商沟通的机会，直接帮助企业加强其生存能力。由此可以看出，

建设电子交易平台将带来巨大的社会效益和经济效益。

保持现有的客户关系

随着电子商务的不断发展，新的基于企业-企业( Business – Business )

的商务活动给企业带来新的竞争者，为吸引、保留现有客户，要求为其

提供更快捷、成本更低的商务运作模式，保持与发展和客户达成的密切

关系。采用基于 Oracle 的电子商务解决方案，可以为企业提供新的业务

增值，提升客户的满意度与忠诚度，保留现有客户。

保持现有业务增长

通过实施电子商务，可以实现企业对产品、原材料等的电子化、网络化

的采购，总公司与下属子公司及各职能部门的科技化、有组织、有计划

的统一管理，减少流通环节，降低成本，提高效率，使企业在管理上通

过电子商务的实施达到更高的水平，与国外先进企业同轨，促进企业的

业务。

吸引新的客户、拓展新的业务增长

企业实施电子商务，不仅可以信息发布，目的为增加企业知名度，保留

现有客户，随着企业电子商务的深入展开，企业提供的更多的功能、业

务必然吸引客户加入企业建立的电子集市，带来新的客户。本质上讲，

通过实施基于 Oracle 的电子商务解决方案，无论新、老客户都会从企业

建立的电子商务服务活动中得到利益，产生新的业务增值，降低成本，

企业与客户间形成买方、卖方及服务提供商的电子商务社区。

加入中国某某信息网的企业通过 Oracle 电子商务方案所建立的电子商务

所能提供的功能可以包括：

- 物流、配送系统 - 信息服务

- 第三方的内容、服务 - 市场、销售管理

- 采购管理 - 拍卖式销售/竞叫式购买

 总公司、分公司、供应站等的销售体系、渠道不畅，执行效率低；

 企业采购盲目性很大，费时、费力，成本增加，效益降低；

 公司进入市场慢，费用高，市场扩展、把握发展方向困难，没有有效

营销手段；

 公司进行市场缓慢，服务跟不上企业的发展；

 信息管理落后，流通不畅；

所以，需要为所有与企业、下属公司、供应站及其他相关企业、部门发

生业务关系的企业提供开放的、完整的、安全的基于 Internet 技术的商

务-商务( Business-Business )的电子商务平台，减少企业在采购、市场、

销售、产生管理等环节的成本，使企业能把握市场机会，提高运营效率，

加强同客户的沟通，提供更好的服务，提高客户满意度。

中国某某信息网电子商务平台建设目标

Oracle 公司为中国某某信息网电子商务解决方案将采用目前国际上先进

成熟的计算机、网络、多媒体处理技术和成熟的电子商务应用系统。企

业电子商务平台建成后可达到以下目标：

 完整统一的电子商务平台，即企业信息门户。

建立电子商务平台，集成从信息、采购、内容管理、合同、库存、客

户关系、支持服务等各种业务与应用。

 实现完整的电子商务交易过程。

建立完整的电子交易系统，包括基于内容管理的产品及企业名录

( content-based catalog )管理，内容的查询，谈判过程的管理，订单

的管理，合同的管理，支付体系，法律环境等的管理，使企业通过电

子商务平台能够在交易过程中实现自动化，网络化，电子化，降低成

本，提高效率，完成买卖交易的全过程。

 提供统一的安全、支付、法律环境。

 集中统一的基于角色的安全的会员管理。

提供企业电子商务平台中电子商务活动的数据整合、分析等商务智能

管理( Business Intelligence )。

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