某信息网电子商务建设Oracle方案建议书.docx

Oracle电子商务解决方案旨在为中国某某信息网提供一个全面、安全的电子商务平台，以适应互联网时代的商业运作模式。该方案的核心是利用Oracle公司的丰富经验和卓越产品，构建包括内容管理、过程管理、决策分析、客户关系管理等多个关键领域的应用系统。 内容管理系统是电子商务平台的基础，它涵盖了在线目录，确保产品信息的准确和及时更新。过程管理则涉及到资源、采购、订单、支付等业务流程，通过自动化和集成化提升效率。决策分析系统提供实时数据，帮助企业做出更明智的商业决策。以客户为中心的管理，即客户关系管理(CRM)，致力于提高客户满意度和忠诚度，维护现有客户关系。 Oracle电子商务解决方案有助于企业实现基于Internet的商务-商务(business-business)模式，构建面向21世纪的电子交易平台。这不仅降低了运营成本，提高了服务效率，还扩大了企业影响力，拓展了全球市场。同时，通过电子化采购和统一的管理，企业能够减少流通环节，提升管理效能，与国际先进企业同步发展。 为了应对电子商务中的竞争压力，该方案强调保持与现有客户的关系，通过提供更快、更低成本的商务模式来留住客户。通过Oracle的解决方案，企业可以吸引新客户，拓展新业务，例如物流配送、信息服务、市场销售管理、拍卖式销售/竞叫式购买等多元化功能，创建一个包含买方、卖方和服务提供商的电子商务社区。 此外，Oracle方案还注重安全管理，提供统一支付平台以保障在线交易的顺利进行，并且支持法律、法规遵循和安全消息传递。电子商务平台应作为企业信息门户，集成各种应用，提供个性化服务，会员管理，搜索引擎和广告服务，同时具备全面的安全管理机制。 针对企业面临的挑战，如销售体系不畅、采购效率低下、市场扩展困难等问题，Oracle的电子商务中心解决方案将帮助企业构建基于行业的电子商务中心，优化销售网络，提升采购效率，加速市场进入，以及提供高效的服务支持。 Oracle电子商务方案为中国某某信息网提供了全面的工具和策略，以适应不断变化的市场环境，实现信息化、网络化和电子化的商务转型，从而带来显著的社会效益和经济效益。