工时管理制度汇编发布.doc

《工时管理制度汇编》是用友股份公司在2015年由章培林签发的一份重要文件，旨在强化人员贡献度管理和资源有效利用，推动人工成本的可视化、精细化管理，特别是针对项目化的运营模式。该制度适用于用友股份公司总部及分支经营机构的计费资源工时管理。 制度中明确了几个核心概念： 1. 工时定义：工时是指在执行特定任务时实际消耗的工作时间。 2. 工时分类：分为生产类和耗费类。生产类工时包括收费和非收费部分，主要指直接创造客户价值的工作；耗费类工时则包括日常事务，不直接产生客户价值。 3. 资源分类：分为计费资源和非计费资源。计费资源直接参与客户服务，其成本直接计入项目；非计费资源主要负责日常运营和支持工作，其成本不计入项目成本。 4. 年可用标准工时（天）：指除去双休日和法定节假日的年工作天数，通常设定为245天。 5. 有效工作天数：指排除行政事务和学习成长等非工作时间的实际工作天数。 6. 人天：作为工时的计量单位，1人天等于8小时。 制度明确了各角色的职责： 1. 员工需如实记录每日项目工作时间。 2. 项目经理负责任务分配和项目进度监控。 3. 部门经理负责非客户项目工时的管理和确认。 4. 项目管理办公室负责客户交付项目工时的复核，以及成本核算和分析。 5. 人力资源部依据工时数据进行计费资源的考核和考勤记录。 6. 资源经理根据工时数据核算资源结算金额。 工时填报规则强调了准确性、及时性和合规性： 1. 计费资源必须按时填报工时，数据作为考核依据。 2. 工时数据用于结算和成本归集，无有效工时支持的任务不得结算。 3. 员工需按日或周填报，每月考勤截止日前完成所有工时填报和审核。 4. 工时应如实记录到相应项目，特殊情况应及时立项和派工。 5. 所有费用报销需与项目工时数据对应。 6. 内部事务项目由公司统一设置，交付项目须经过有效性审核。 工时考核要求中指出： 1. 有效工时是计费资源绩效考核的关键指标。 2. 项目管理办公室定期提供工时分析数据。 3. 提供了工时计算的各种指标，如可用工时、标准工时和全职工时的计算方法。 工时填报及审核流程通过附件详细说明，确保工时管理制度的顺利执行和监督。 这份工时管理制度旨在构建一个系统化、规范化的工时管理体系，以提升工作效率，优化资源配置，并通过有效的考核机制，促进员工绩效的提升和公司运营效率的增强。