2018年银行端午节活动方案.doc

【知识点】 这个文档描述的是2018年中国农业银行为庆祝端午节而策划的一系列活动方案，目的是吸引并回馈客户，促进个人银行业务的发展。以下是相关的知识点： 1. **信用卡推广策略**：银行通过免首年年费、消费次数减免次年年费的方式，吸引客户办理金穗贷记卡，并赠送精美礼品。 2. **消费积分制度**：金穗卡（包括借记卡、准贷记卡、贷记卡和联名卡）持卡人在指定类型的商户消费可以获得积分，积分可用于兑换礼品。 3. **主题活动**： - **新年礼遇**：新办卡客户在核准发卡后的三个月内激活并消费一次，即可获得消费积分。 - **香港回归周年庆祝**：2018年为回归祖国10周年，刷卡消费满额有机会参与抽奖，赢取迪斯尼乐园旅游套餐。 - **夏季活动**：夏季消费满额可获赠清凉饮品。 - **秋季旅游优惠**：秋季刷卡满额赠送旅游优惠券。 - **双倍积分活动**：特定时间段内，所有金穗卡刷卡消费可获双倍积分。 - **圣诞新年活动**：节日期间与商家合作进行满额赠礼活动，并针对高消费客户提供奥运纪念品。 4. **自助服务优惠**：持卡人在全省自助设备上多次缴费可兑换礼品，签订代缴费协议也有额外礼品赠送。 5. **营销活动目标**：通过这些活动，银行旨在巩固和拓展高中端客户，促进储蓄卡使用，增加速汇通手续费等中间业务收入，提升个人银行业务的全面开展，同时提升银行的品牌形象。 6. **营销策略**：银行针对不同季节和节假日推出不同的促销活动，以满足客户需求，增加客户粘性，同时利用热点事件（如香港回归周年）增加活动吸引力。 7. **电子渠道推广**：通过自助设备和电子渠道的使用，提高服务效率，推动无纸化支付。 总结来说，这个活动方案展示了银行如何通过一系列促销活动和积分激励措施来吸引和保持客户，以及如何结合特定节日和纪念日来增强营销效果，从而提升其个人银行业务的市场份额和客户满意度。