06092工作分析八套试题(卷）+答案解析.doc

工作分析是人力资源管理的重要环节，涉及对职位的深入理解和详细描述。从提供的文件部分内容来看，这份资料涵盖了工作分析的相关试题，让我们逐一解析其中的关键知识点： 1. 工作分析起源于19世纪的美国工业化进程中，它对于优化生产流程、明确职责分配有着重要作用。 2. 职能职业分类计划理论是由赛迪范提出的，旨在更好地组织和分类工作职位。 3. 职级是指在同一个职系中，职责、条件相似的职位集合。 4. 工作分析的系统原则强调职位不是孤立的，而是组织系统的一个组成部分。 5. 观察法是一种既能短时间内评估生理特征，也能长期把握心理特征的工作分析方法。 6. 管理工作因子是衡量管理职位相对价值的维度，用于比较不同管理职位的贡献度。 7. 特定技能是指工作者执行特定工作所需的专门技能。 8. 工作日志法适合收集周期较短、状态稳定、简单重复工作的相关信息。 9. 非正式组织最早由梅奥在霍桑实验中提出，它存在于正式组织结构之外，影响员工行为和工作效率。 10. 按照组织活动性质划分，业务流程可分为战略流程、经营流程和保障流程。 11. 有效管理幅度原则是指在设定岗位时要考虑管理效果和岗位数量的合理性。 12. 比例定编定员法是根据员工总数或某一类人员比例来确定另一类人员的编制数量。 13. 工作名称是工作识别中最核心的部分，用于定义职位的基本身份。 14. 工作关系分析关注的是工作中各职位之间的相互作用、制约和协作关系。 15. 工作描述中应体现经常性和重要性的原则，确保描述准确且全面。 16. 心理素质包括能力要求和个性特质，是个人在岗位中所需的心理基础。 17. 排序法是最早期、操作简单的非定量岗位分析方法。 18. 分类法又称等级描述法，通过对比岗位与预设等级标准来确定岗位级别。 19. 上山型职务形态中，知识技能和解决问题的能力与应负责任同等重要。 20. 工作设计是为达成组织目标和个人需求，对工作内容、职能和关系进行规划的过程。 21. 工作轮换和工作扩大化发生在20世纪60年代至80年代的工作设计发展中。 22. 工作特征模型理论关注工作对员工心理意义和激励潜力的影响。 23. 工作丰富化是对工作内容和责任层次的深度扩展，增加工作的挑战性。 24. 问题解决型团队由同一部门员工组成，共同解决特定问题。 25. 管理层次与组织规模成正比，与管理幅度成反比，这决定了组织的结构形态。 26. 效度测量中的内容效度用于评估工作说明书中的抽象概念的有效性。 这些知识点涉及工作分析的历史、理论、方法、原则以及相关术语的解释，对于理解工作分析的重要性及其在组织中的应用具有指导意义。