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战略管理-考试题目-参考答案.doc
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战略管理-考试题目-参考答案
战略管理 考试题目 参考答案
一、概念解释 6 题*5
1、什么叫企业“战略性命题”
答:下列六类问题属于企业“战略性命题”。
第一类问题:是与经营范围有关的问题,也就是企业要做什么,即
经营范围是什么的问题。其中包括:产业选择、产品服务组合、事
业平台升级。
第二类问题:是与经营方式有关的问题。今天很多战略是体现在
经营模式上,是怎么做的问题。其中包括:经营模式变革与选择、
自做与外包等。
第三类问题:是与产业环境变化及其应变有关的问题。如:直觉
机会威胁及应变能力。
第四类问题:是与资源状况及分配有关的问题。如:资源计筹、分
配、公司金融与财务管控等。
第五类问题:是与所有者及利益相关者期望与抱负有关的问题。
如:企业所有权的开放、公司治理、公司政治、企业文化、社会责
任、
企业公民、ISO14000) 等。企业家思想有多高,企业的天花板就
有多高。
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战略管理-考试题目-参考答案
第六类问题:是与内部组织及其经营管理效能有关的问题。比如存
在好项目没人做的情况。
综上所述,企业“战略性命题”的定义是指:有关企业内部组织、资源、
能力、期望与复杂多变的环境之间的匹配及管理;同时,通过构造
和协调其在多个市场上的活动来创造价值的方式。
企业“战略性命题”包括三层结构。分别是:
第一层:公司战略。包括:产业选择、资源计筹、公司治理、要职
要员、文化变革等。
第二层:事业部战略。比如如何在给定的产品服务或行业中竞争并
胜出。
第三层:职能层战略。如:组织、人事、生产、研发、市场、财务、
法律公关等。
通过战略性命题的三层结构,可以分析出其间的关系是:战略决定
结构、结构决定权责、权责决定人员、人员决定考量。
2、四种人类组织及其寿命
答:四种人类组织分别是:第一种是氏族、宗族与家庭;第二种是
政府行政组织;第三种是非盈利性组织:如学校、教会与医院;政
党、协会与社团组织;第四种是盈利性组织,如工商企业。
这四种人类组织都有经营管理寿命及边界问题。其中,技术约束、
市场约束、竞争约束这三种力量决定了企业组织是短命的。
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战略管理-考试题目-参考答案
3、五种力量模型及进入壁垒
答:图画出来书 课本第 46 页
“五力模型”是波特从行业的结构性力量对企业的影响角度来探究。
而且这种结构性力量中长期地决定企业收益的稳定性和收益水平的
高低。
具体而言,波特的分析专注于决定产业内竞争的五种力量。包括
1、潜在竞争对手进入的风险;2、产业内现有企业的竞争强度;
3、购买者讨价还价的能力;4、供应商讨价还价的能力;5、产业
替代性产品的相似度。
行业内企业的数量又是由六种“进入壁垒”决定的。这六种壁垒分别是:
1、规模壁垒。规模壁垒背后隐含的是资本、管理、营销壁垒。2、
技术壁垒。3、材料壁垒。4、渠道壁垒。5、政策壁垒。6、品牌壁
垒。企业战略的精髓就在于:去敏觉行业中的结构性力量,去不断
地垒高进入壁垒或突破进入壁垒。在壁垒里的在位者不断地垒高壁
垒,而壁垒外的新进者想法突破较易进入的壁垒。这就是企业战略
的精髓。
4、价值链与经营模式
答:首先,基于价值链的经营模式的选择、变革与优化是最近十多
年来企业战略与理论的核心议题
企业核心经营活动追求成本与增加值的相互匹配,并力求价值增加
超越成本匹配。
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战略管理-考试题目-参考答案
经营模式本质是企业在行业价值中去选择、构建、创造一组有效经
营活动的方式和过程,包括产品收益模式、生产运营模式和盈利模
式三种模式。
企业在经营模式的选择时面临自有制作与外购外包的选择。
有竞争力的产品是有效经营活动与关键管理活动的结果。如品质、
成本优势。
5、企业社会责任
答:企业的性质包括三层含义:层一:企业是某种产品和服务的提
供者。层二:企业是两大维度约束条件下的生产组织,需要以更少
的要素组合投入获取更大的产出品收入。两大约束条件:一市场。
二是技术。技术决定能提供什么产品,技术同时受人性和现实利益
格局的约束。
什么是企业的社会责任?即使到现在,国际上也没有公认的标准答
案。但基本要素除了股东、客户和员工外,还包括与相关利益方合
作。相关利益方包括股东、员工、人民和当地政府。此外,企业的
社会责任还必须包括坚持可持续性发展,保护环境,为社区和更广
泛区域内的人服务,重视企业在非商业层面的社会贡献。就拿优秀
企业公民、石油公司壳牌来说,它的原则是:在强劲的收益率基础
上为客户提供价值,保护环境,尊重和保护员工,服务社区。
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战略管理-考试题目-参考答案
企业社会责任同时也应该体现在企业有它的公民责任,企业的公
民责任包含:(1)形成包含企业及企业社会责任的战略规划;(2)
拥
有系统的员工生涯规划与员工发展支持计划;(3) 整个团队明确制
定并执行严格的商业伦理规则;(4) 系统的社会发展资助行为(需
要提醒,今天中国企业鲜有对包括环保、弱势群体教育支持、流动
人口的政策研究、艾滋病防治、沙漠化防治等日益严重的中国社会
问题有持续和自觉的贡献,即使有个别的行为,也是非持续的、往
往受到外部行政力要求的);(5) 对于企业公民规划落实的专门的
管理与监督机制。(自己网上找 非书上)
6、麦肯锡子弹模型
老师创新的麦肯锡子弹模型,是在麦肯锡子弹模型的基础上,结
合了以企业的企业文化与企业的抱负作为子弹的基底,以战略、人
5
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