综合部人力资源部绩效考核指标库.doc

文档“综合部人力资源部绩效考核指标库.doc”主要包含了对综合部文员、车辆管理员以及人力资源专员的绩效考核内容。这些考核指标旨在评估员工的工作业绩、工作态度、学习发展以及专业能力，确保工作流程的高效运行和员工的职业成长。 1. 工作业绩指标： - 文件档案管理：强调文件收发的及时性和准确性，以及文件、通知、会议纪要的编撰质量。考核周期可能为季度或半年，权重分配依据具体工作的重要性。 - 办公室物资管理：包括固定资产与办公用品的核查、补充和维护，以及行政费用的缴纳和报销。考核中会关注是否及时、准确，是否有投诉或错误。 - 公关接待管理：涉及日常接待和会务安排，需要避免失误和延误，确保活动的顺利进行。 - 车辆管理：车辆调度、使用记录、维修保养的计划与执行，以及油卡费用的统计和汇总。要求合理调度，及时保养，避免违章和延误。 - 办公管理：涵盖空调、强电、消防设备的管理和使用，要求定期检查，及时维修。 2. 工作态度指标： - 工作责任心：评估员工是否尽职尽责，能否按期完成任务，避免失职行为。 - 工作主动性：考察员工是否积极主动，能主动解决问题，对份外工作也能提供支持。 - 工作纪律性：遵守企业规章制度，记录违纪违规情况，以此作为评分依据。 3. 学习发展指标： - 合理化工作建议：鼓励员工提出工作改进建议，每被采纳一条将得到加分。 - 专业能力提升：定期设定和评估个人发展目标，以提升员工的专业技能。 这些考核指标为综合部人力资源部提供了全面的绩效评估框架，既关注员工的日常工作表现，也注重他们的个人发展和潜力挖掘。通过这样的考核体系，可以有效激励员工提高工作效率，减少错误，同时也有利于识别和培养优秀人才，促进团队的整体进步。