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客房清扫房间程序
一、 敲门程序:
1、先查看一下房间门是否挂有“请勿打扰”的牌子
1)、挂“请勿打扰”牌,下午两点钟,由前台向客人询问是否打扫;
2)、未挂“请勿打扰”牌,用食指或中指关节敲门,敲门共敲三次,每次敲三
下,每次之间停顿 3 至 5 秒,边敲门边报明自己的身份,忌不能边
敲门边开门。
2、开门须知
1)、如门锁显示绿灯,且房没有声音就可以进门,但开门时,应先将门慢慢
打开,查看是否上安全链,防止出现尴尬场面;如未上安全链,
应将门打开至 30°并报名身份。
2)、如果门锁显示黄灯,可能会有两种情况:
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