小上海交大网络教育-现代管理学试卷及答案.doc资源-CSDN文库

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一、名字解释

1、结构性维度：描述组织的部特征状态的参数。

2、关联性维度：反映整个组织特征状态的参数。

3、管理幅度：是指一个管理者直接领导的下级人数，即一个管理部门所控制的规模。

4、决策方式：决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。

5、决策树：将决策过程各个阶段之间的逻辑结构回程一树形图，称之决策树。

6、管理方格图：是一纵轴和横轴各 9 等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程

度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。

7、网络计划方法：网络计划方法是把一个工程项目分解成假设干作业〔或称活动〕，然

后根据作业的先后顺序、逻辑关系进展统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目

整体进展控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以与必要时调度资

源确保项目按计划进展。

8、前馈控制：是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来

可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为防止在未来不

同开展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。

9、反应控制：反应控制就是通过信息测定实际与标准的误差，对实际进展采取措施加以

调整的活动。

10、企业文化：企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、

处事方式等组成的其特有的文化形象。

11、经济人假设：“经济人〞假设把人的一切行为都看成是为了最大限度地满足自身的经

济利益，工作就是为了获得报酬。

12、影响力：领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、

真心地为实现组织或群体的目标而努力。

13、权力：〔权利：在组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力〕

14、矩阵结构组织：在一个机构的机能式组织型态下，因某种特别任务需求，另外成立专

案小组负责，此专案小组与原组织配合，在形态上有行列穿插之式，即为矩阵式组织。

15、网络结构组织：是一种“外部化〞的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他

组织以合同为根底进展制造、销售等等业务

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