### SAP R/3系统管理第九章知识点概览
#### 一、技术实现：SAP R/3中的客户端/服务器架构
- **1.1 客户端/服务器架构在SAP R/3中的应用**
- SAP R/3系统采用了三层架构设计，包括**展示层**、**应用层**以及**数据库层**。
- **展示层**主要负责用户界面的显示和交互操作，可以是图形用户界面(GUI)或基于浏览器的界面。
- **应用层**包含了业务逻辑处理的部分，它通过调用数据库层的功能来完成数据的操作。
- **数据库层**则是存储数据的地方，通常使用的是关系型数据库管理系统。
- **1.2 互联网连接**
- **1.2.1 Internet Transaction Server (ITS)**：提供了基于Web的访问方式，允许用户通过Web浏览器访问SAP R/3系统。
- **1.2.2 Internet Communication Manager (ICM)**：负责处理HTTP请求，支持Web服务等功能。
- **1.2.3 Business Connector**：用于与其他系统进行集成，支持远程过程调用(RPC)等通信机制。
- **1.3 展示层**
- 展示层包括了客户端软件（如SAP GUI）和其他前端工具，这些工具使得最终用户能够与系统进行交互。
- 展示层的设计考虑到了用户友好的界面，同时支持多种语言和本地化设置。
- **1.4 应用层**
- 应用层是业务逻辑的核心，它包含了各种业务应用程序和服务。
- 该层还负责数据验证和业务规则的应用。
- **1.5 数据库层**
- 数据库层使用关系型数据库管理系统，如Oracle、Microsoft SQL Server等。
- 数据库层负责数据的存储和检索，确保数据的一致性和完整性。
- **1.6 网络**
- 网络部分涉及到SAP R/3系统的网络配置，包括网络地址、端口和协议等。
- 正确的网络配置对于保证系统间的通信至关重要。
- **1.7 操作系统**
- **1.7.1 目录结构**：介绍了SAP R/3系统在不同操作系统上的目录结构，这有助于系统管理员了解文件存放的位置。
- **1.7.2 用户**：解释了如何管理和配置操作系统级别的用户账户，这对于确保系统的安全性和合规性非常重要。
- **1.8 小贴士**
- 提供了一些实用的小技巧和建议，帮助系统管理员更高效地管理SAP R/3系统。
- **1.9 事务和菜单路径**
- 解释了如何通过特定的事务代码来执行系统任务，以及如何通过菜单路径访问不同的功能模块。
- **1.10 额外文档**
- 推荐了一些额外的学习资源，帮助读者深入理解SAP R/3系统的各个方面。
- **1.11 问题**
- 提出了一些常见的问题，并给出了相应的解答。
#### 二、启动和停止
- **2.1 启动数据库和SAP R/3实例**
- 介绍如何正确地启动数据库服务和SAP R/3实例。
- 包括了启动前的检查事项，以及启动过程中的注意事项。
- **2.2 停止SAP R/3实例和数据库**
- 详细说明了如何安全地停止SAP R/3实例和数据库服务，避免数据丢失和系统故障。
- **2.3 启动前端**
- 介绍了如何启动前端应用程序，以便用户能够登录并使用SAP R/3系统。
- **2.4 通用管理任务**
- **2.4.1 状态**：查看系统当前的状态，如运行情况和服务状态。
- **2.4.2 系统监控**：使用系统提供的工具来监控性能和资源使用情况。
- **2.4.3 系统日志**：查看系统日志，帮助诊断问题。
- **2.4.4 系统消息**：接收系统发出的消息和警告。
- **2.4.5 列表**：生成各种报告和列表，如用户列表、事务列表等。
- **2.4.6 表维护**：维护数据库表，包括更新、删除记录等操作。
- **2.5 小贴士**
- 提供了一些实用的小技巧和建议。
- **2.6 事务和菜单路径**
- 解释了如何通过特定的事务代码来执行系统任务，以及如何通过菜单路径访问不同的功能模块。
- **2.7 额外文档**
- 推荐了一些额外的学习资源。
- **2.8 问题**
- 提出了一些常见问题，并给出了相应的解答。
#### 三、远程连接和服务支持
- **3.1 远程连接**
- **3.1.1 一般评论**：介绍了远程连接的基本概念和重要性。
- **3.1.2 SAP路由器**：解释了如何使用SAP路由器来建立远程连接。
- **3.1.3 设置连接**：提供了具体的步骤来设置远程连接。
- **3.2 SAP服务**
- 列举了SAP提供的各种服务和支持选项。
- **3.3 必要的服务**
- **3.3.1 问题管理**：介绍了如何管理技术问题和支持请求。
- **3.3.2 SAP Notes数据库**：提供了一个中心位置来查找技术文档和解决方案。
- **3.3.3 服务连接**：解释了如何建立与SAP的支持团队的连接。
- **3.3.4 开发者和对象注册**：指导如何注册新的开发者和系统对象。
- **3.3.5 命名空间注册**：说明了如何为应用程序注册命名空间。
- **3.3.6 许可证密钥**：解释了许可证密钥的重要性及其管理方法。
- **3.3.7 迁移密钥**：介绍迁移密钥的作用及如何管理它。
- **3.3.8 支持包和软件下载**：说明了如何获取最新的支持包和软件更新。
- **3.4 支持工具**
- **3.4.1 Early Watch Alert**：一种监控工具，用于早期检测潜在的问题。
- **3.4.2 Note Assistant**：一个辅助工具，帮助查找相关的SAP Notes。
- **3.5 SAP Solution Manager概述**
- SAP Solution Manager是一种全面的工具，用于管理整个SAP环境，包括性能监控、问题解决和技术支持等功能。
- **3.6 小贴士**
- 提供了一些实用的小技巧和建议。
- **3.7 事务和菜单路径**
- 解释了如何通过特定的事务代码来执行系统任务，以及如何通过菜单路径访问不同的功能模块。
- **3.8 额外文档**
- 推荐了一些额外的学习资源。
- **3.9 问题**
- 提出了一些常见问题，并给出了相应的解答。
#### 四、安装概念
- **4.1 准备工作**
- 在安装之前需要进行的一些准备工作，包括环境检查、备份等。
- **4.2 SAP Web Application Server的架构**
- 解释了SAP Web Application Server的组件及其相互之间的关系。
- **4.3 安装步骤**
- 详细列出了安装SAP R/3系统的具体步骤。
- **4.4 SAP Web Application Server的变化**
- **4.4.1 SAPinst**：介绍了一个用于安装和管理SAP软件的工具。
- **4.4.2 MCOD: Multiple Components on One Database**：讨论了将多个组件部署在同一数据库上的方法。
- **4.5 后处理**
- 安装完成后还需要进行的一些后处理步骤，例如配置、测试等。
- **4.6 小贴士**
- 提供了一些实用的小技巧和建议。
- **4.7 事务和菜单路径**
- 解释了如何通过特定的事务代码来执行系统任务，以及如何通过菜单路径访问不同的功能模块。
- **4.8 额外文档**
- 推荐了一些额外的学习资源。
通过上述内容的详细介绍，我们可以看到SAP R/3系统管理不仅涉及技术层面的内容，还包括了大量的管理和运维实践。对于SAP R/3系统的管理员来说，掌握这些知识是非常重要的，它们不仅有助于提高系统的稳定性和可用性，还能提升用户的使用体验。
