都市孕妈项目
需求文档
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当前版本：
1.0
作 者：
文件状态：
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完成日期：
2014-10
XX 项目《商业需求文档》
�2014
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版 本 历 史
版本/状态
作者
参与者
起止日期
备注
1.0
积累用户，产生用户粘度。
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0. 文档介绍
0.1 文档目的
能解决用户的什么难题；
了解市场状况、竞品状况、行业的发展趋势；
明确产品的商业价值，来来的发展趋势；
计算收益
0.2 文档范围
市场分析
需求分析
商业价值
投入与盈利
0.3 读者对象
CEO、CTO、CFO、COO、VP
0.4 参考文献
《2013-2014 移动大势》，友盟统计分析平台 ，艾瑞网数据分析
提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：
[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期
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例如：
[AAA] 作者，《立项调查报告》，机构名称，日期
[BBB] 作者，《立项可行性分析报告》，机构名称，日期
[SPP-PROC-PIM] SEPG，立项管理规范，机构名称，日期
正文描述…
0.5 术语与缩写解释
缩写、术语
解 释
CEO
首席执行官
CTO
首席技术官
CFO
首席财务官
1. 产品开发目的
1. 以母婴为切入点解决用户的社交需求，增强用户粘度；高效快捷解决孕妇网上挂号
难、健康、上门服务、专业知识、紧急情况的血源需求等棘手情况，从而解决用户
的根本问题。
2.利用移动互联网的新技术制定出一系列在家就可以进行简单产检的功能，来解决一些
孕妇产检方面的难题。
3.顺应公司发展战略，PC 端产品发展成熟，随着移动互联网发展，移动端开
发势在必行；当前母婴产品的信息更多的是以文章、论坛帖子这样的形式存在，缺乏
相对完善、便捷的数据化母婴服务。
传统运营模式下，一个母婴产品的用户如果遇到问题，要么需要海量的扫贴来自行
汇总信息，要么求助于几个所谓的社区公知，再有就是咨询身边熟悉的有经验的人。而
移动互联网的用户行为本质却是碎片化时间参与和实时交互信息。
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如此看来，以社区论坛形式承载的妈妈用户的实时互动应用，以其发帖便利性、信
息获取即时性、多样性和个体精准性，得到了更多妈妈用户的青睐。
4.通过一些活动来帮助一些品牌进行品牌的推广，从而积攒用户和投资的积累。打造属
于我们自己的品牌效应。符合现存用户需求，抢占竞品用户，挖掘潜在用户。
2. 问题
2.1 描述用户的“切肤之痛”
1.随着经济的增长和城市化进程的加速，准妈妈们的社交得不到很好的满足，社交的安
全性有待考虑；
2.因教育程度不够或经济基础较低的用户们，得不到一些比较专业的孕产知识的资讯和
护理；
3.挂号难，就诊难，经验不足
4.遇到一些突发的情况態及时解决
2.2 简介目前行业是如何应对这些问题的
就目前行业而言，有很多款母婴类 APP 软件，为满足妈妈们的社交需求，以及孕妇医疗
等问题，开发了基于 LBS 定位的医疗服务功能和社区讨论功能，让妈妈们可以在一起讨
论心得或者育儿知识。
3. 解决方案
3.1 阐述公司的产品/服务的价值定位如何解决客户的难题
面对我们上面所述 4 项难题，孕妈为用户提供了基于 LBS 定位的社交功能、O2O 模式的
