[案例]XX彩铃业务商业计划书[策划&调研].doc

【XX彩铃业务商业计划书】是一份详细阐述如何开展彩铃业务的策划与调研文档，由北京某某信息技术有限公司在2003年8月20日编制。这份计划书揭示了彩铃业务（Color Ring Back Tone, CRBT）作为一种新兴的移动通信增值业务，在短时间内在亚洲和其他地区取得的巨大市场潜力和商业价值。空中网作为国内2.5G移动增值服务的领导者，已提前布局彩铃业务，与多家影音资源实体合作并开发了个性化服务平台。 一、公司背景与团队介绍 空中网成立于2002年，由海外归国留学生创办，拥有优秀的商业模式、强大的资源、一流的技术人才和管理团队，采用美国硅谷的管理模式。公司致力于成为移动通信产业的整合平台服务提供商，提供包括彩信、WAP、JAVA等2.5G、3G平台上的产品和服务，旨在构建一个涵盖通信、娱乐、商务的全球华人移动互联生活平台。自2003年起，空中网的WAP和彩信业务收入一直保持全国领先地位，用户覆盖广泛。 二、彩铃业务详解 1. 产品特点 传统的电话等待铃音单一，而彩铃则允许用户选择个性化的音乐或语音，使得拨打者在等待接听时能听到多彩的铃声，展示用户的个人风格。这项服务不仅适用于移动电话用户，还兼容固话用户和不同套餐用户。 2. 系统架构 彩铃业务的系统构架包括Color-Ring Server负责用户信息管理和身份鉴定，Color-Ring Player存储和播放回铃音资源，Color-Ring Gateway则进行信息转换和协议转化，确保不同网络之间的兼容性。 3. 主要业务内容 - 默认回铃音：用户可以从运营商提供的音库中选择默认铃声，供非个性化用户呼叫时使用。 - 个性化设置：用户可以为特定拨出号码设定不同的回铃音，实现差异化的体验。 - 回铃音定制：用户可自由定制和上传自己的回铃音，增强互动性和个性化。 - 音乐库更新：定期更新音乐库，保持内容的新鲜度和吸引力。 这份商业计划书突出了彩铃业务的创新性、市场潜力和空中网在该领域的领先地位。为了成功实施这个计划，公司需要考虑以下几个关键因素： - 合作伙伴：与更多影音资源提供商建立合作关系，丰富音乐库。 - 市场推广：通过有效的营销策略吸引用户，提高彩铃服务的知名度。 - 技术支持：不断优化系统，确保服务质量，适应不同网络环境和终端设备。 - 客户服务：提供便捷的用户支持，解决使用过程中遇到的问题。 - 收费模式：设计合理的收费策略，平衡盈利与用户体验。 通过上述分析，可以看出彩铃业务不仅是一个技术创新的产物，也是移动通信增值服务领域的一个重要增长点。空中网凭借其在行业内的优势，有望在这个市场上取得更大的成功。