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4.6.2 信息和知识的管理
公司为员工、顾客、供应商及其他相关方构建了一个安全高效、界面友好、
易于操作的信息平台,并以学习型组织理论促进知识管理水平的不断提高。
4.6.2.1 数据和信息获取
4.6.2.1 a) 全方位搜集,科学评价,网络传递,方便使用
公司制定《信息与知识管理办法》,由企业管理部负责归口管理,按照“专
业识别搜集,综合分析汇总”原则,借助信息系统平台,对数据和信息进行识别
获取、传递和发布(见表 4.4.4-1)。
截止 2007 年年底,公司敷设了 500 公里的千兆骨干网信息光缆,覆盖公司
总部机关、生产老区、新区、新二区以及外围 20 余家子公司,通过 PLC、DCS
对过程数据信息进行自动采集、实时传递、管控衔接;设计开发了 30 多个管理
信息子系统(见表 4.4.4-2),使数据和信息采集、传递、使用、共享更加方便。
供应商、合作伙伴、顾客、员工可以通过莱钢外部网站()、内部网站、中
国钢铁联合网()、莱钢日报、莱钢科技、莱钢管理、莱钢电视台等媒体以及战略
合作峰会等形式及时获取所需数据和信息。
此外,企业信息门户和办公自动化(EIP&OA)注册 5200 个 OA 邮箱,开辟员工
交流园地,莱钢信息港将人力资源岗位系统、员工公积金系统、生产营销系统、
技术指标系统、成本优化系统、质量信息系统等超链接集成在一个主页之内,在
一个页面就能浏览多种信息,极大方便了内部员工数据信息的获取和交流;顾客、
供方、合作伙伴等相关方通过 SSL VPN 技术设置的帐号和密码即可方便获取所需
公司有关数据和信息。
b) 硬件是基础,技术是关键,制度是保障
1.硬件是基础。
公司计算机骨干网配置高性能、大容量的核心服务器、交换机能够提供
128Gbps 的无阻塞线速交换能力和 96Mpps 的包转发能力,同时配置双电源、双
管理模块,提供互相冗余备份并负载均衡,保证设备的高可靠性。