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供应链危机的应对措施

一样来讲。供应链危机治理能够分为危机防范和应急治理。危机

防范指的是如何预防危机的发生；而应急治理指的是在面临危机的情形下，

应采取何种手段来降低或转移危机，并把危机可能造成的危害减到最小。

有些危险如关键人员、技术流失、关键客户流失、产品信誉、契约风险能

够采取危机防范手段来预防发生；而关于恐惧突击、SARS 等事先无法预料

的危机，只有通过应急治理来妥善化解。供应链危机治理能够采取的措施

有：

1、建立"生于担忧"的危机意识。危机意识不是泛指能够防范和应

对企业危机的所有治理意识。而是特指防范与应对企业危机内涵层的思维

意识。比尔.盖茨的" 微软破产永久只有 18 个月"与张瑞敏的"我每天的心情

差不多上如履薄冰，如临深潭"和任正非的"华为总会有冬天，预备好棉衣，

比不预备好"，及所有国内优秀企业领导的危机观点，差不多上各自成功企

业危机意识的精髓。

2、进展多种供应渠道，多地域的供应渠道，对供应商的情形进行

跟踪评估为确保产品供应稳固，供应链上应进展多个供应渠道，不能单单

依靠某一个供应商，否则一旦该厂商显现咨询题，势必阻碍整个供应链的

正常运行。同时在对某些供应材料或产品有依靠时，还要考虑地域风险。

例如，战争会使某些地区原材料供应中断，如果没有其他地区的供应，势

必造成危机，除建立多地域.多个供应商外，还须对每个供应商情形进行跟

踪，随时了解供应商的供货情形。

3、与供应商结成战略合作伙伴关系。在供应链中，战略伙伴关系

就意味着，厂商与供应商不仅仅是买家和卖家的关系，更重要的是一种伙

伴甚至是朋友关系，双方在买卖之外还应有更多其他方面的往来，与供应

商建立信任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系，必须第一分析市

场竞争环境，目的在于找到针哪那些产品市场开发供应链合作关系才有效，

必须明白现在产品的需要是什么，产品的类型和特点是什么，以确定用户

的需求，确认是否有建立供应链合作关系的必要，如果已建立供应链合作

关系，对供应商的业绩、设备治理、人力资源开发、质量操纵、成本操纵、

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