IT运维服务整体方案2完整篇.doc.pdf
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IT 运维服务整体方案 4 第 2 页
硬件运行状态检查项目
单板状态检查电源模块状态检查风扇状态检查 1
整机指示灯状态检查机框防尘网检查机房温度、湿度检查
设备地线检查
软件运行情况检查项目
2 设备运行情况检查网络报文分析设备对接运行状况检查路
由运行情况检查
网络整体运行情况调查
3
网络运行问题调查网络变更情况调查网络历史故障调查
(3)网络运行分析与管理服务
网络运行分析与管理服务是指工程师通过对网络运行状况、
网络问题进行
周期性检查、分析后，为客户提出指导性建议的一种综合性
高级服务，其内容
包括：
服务内容服务优点
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