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运用“头脑风暴法”的一个有趣的案例

有一年，美国北方格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的电线常被

积雪压断，严重影响通信。过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以

偿。后来，电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法，尝试解决这一难题。

他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会，参加会议的是不同专业的技术人

员，要求他们必须遵守以下原则：

第一，自由思考。即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所

欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”。

第二，延迟评判。即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足，不要发表

“这主意好极了！”“这种想法太离谱了！”之类的“捧杀句”或“扼杀

句”。至于对设想的评判，留在会后组织专人考虑。

第三，以量求质。即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想，以大量的设想来保

证质量较高的设想的存在。

第四，结合改善。即鼓励与会者积极进行智力互补，在增加自己提出设想的同

时，注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想。

按照这种会议规则，大家七嘴八舌地议论开来。有人提出设计一种专用的电线

清雪机；有人想到用电热来化解冰雪；也有人建议用振荡技术来清除积雪；还

有人提出能否带上几把大扫帚，乘坐直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐

飞机扫雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上也无人提出批评。

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