"互联网商业与绿色消费适应性分析"
在互联网商业环境下,促进绿色消费需要面临的问题与影响因素比较多。对此,政府亟需出台相关政策,鼓励和引导商业模式创新;多方共治,杜绝假冒伪劣,为绿色消费营造良好的环境与条件;加大绿色消费宣传力度,提高人们绿色消费意识,促进理性消费;鼓励新的物流技术、新材料在互联网商业环境中的应用,实现行业的创新发展,为我国现代化社会的可持续发展起到促进作用。
互联网信息技术的不断发展,为各领域的发展起到了极大的促进作用,深刻影响着人们的工作和生活。在互联网商业环境下,人们的消费过程不再受到时间、空间等因素的影响,变得更加快捷、高效、成本更低。但与此同时,资源浪费问题、环保问题也随之出现。能否更加注重商品的品质与质量、更加注重服务时效与消费体验、更加注重人与自然和谐发展,减少资源浪费,是互联网商业能否持续健康发展的关键。
在互联网商业环境下,消费特点首先是高效便捷。人们足不出户就可以购买到自身需求的东西。人们只需在网站上搜索到自己想要的商品信息,点击鼠标对商品详细信息的预览,可以对同一商品进行多家比价,最终就可以选择出满意的商品。其次,购买成本更低。商家以网上销售或线上为线下配合等形式,节省了传统的大量渠道建设、店面装修、人力成本等费用,使得商品的价格竞争力更强,购买成本更低。最后,互联网商业与技术支持手段相互促进发展。互联网商业的不断发展,极大地促进互联网和物联网的发展,第三方支付平台、复杂环境下的移动支付、人工智能无人值守、刷脸(信用)消费等已经成功得到应用,一部手机、一张脸走遍全国正成为现实,同时这些新技术的出现又极大了满足了人们的消费体验,推动现代消费不断升级。
绿色消费的理念主要包括合理的商业模式设计,减少社会资源占用;普涨浪费;绿色生活、环保选购;重复使用、多次利用;分类回收、循环再生等。在互联网商业环境下,商品信息更加丰富、透明公开,使得人们有条件对商品进行综合比较,使得购买的成本较低。如果加以合理的商业模式创新,社会资源节约将更加明显。另外,无论是对各商品的研制,还是生产、包装、运输等各个环节中,都以环境保护为发展要求,注重资源保护、回收,提倡健康生活,加大对自然环境的保护等,这是绿色消费的重要核心内容。
互联网商业环境下绿色消费之挑战包括部分行业商业模式落后、社会资源浪费严重、互联网商业环境下容易出现以次充好的现象等。在汽车行业中,厂家的销售增长往往以 4S 店的压货为支撑,销售数据失真,真实的客户需求得不到对接,而 4S店在庞大的店面租金、人力成本、营销费用的压力下生存难以为继。因此,如何让消费者得到良好的体验,高效获取所需产品信息,快速与厂家对接,而厂家也直接的感受消费者对绿色环保产品的诉求,并及时提供高效的展示、交付、售后服务活动,从根本上减少社会资源占用就成为当下急需解决的问题。
互联网商业环境下的绿色消费需要政府、商家、消费者三方共同努力,推动绿色消费的发展,为我国现代化社会的可持续发展起到促进作用。