sap 业务工作流.pdf

SAP业务工作流是SAP R/3系统中一个强大的工具，主要用于自动化和优化企业内的业务流程。它能够处理各种复杂或简单的业务处理任务，包括审批流程、协调跨部门合作，以及处理异常和未预见的事件。以下是SAP业务工作流的一些关键特性、应用和集成方式的详细解释。 **工作流目的** SAP业务工作流的主要目标是补充R/3系统中可能缺失的业务处理流程，提供一种灵活的方式来进行定制化的流程控制。这包括但不限于物料主记录的创建、审批流程以及处理错误和例外情况。例如，当物料需求计划(MRP)运行后发现缺少MRP计划数据，可以通过预定义的事件触发工作流，自动进行后续处理。 **集成R/3系统** SAP业务工作流与R/3系统无缝集成，利用已有的事务和功能，而不改变其核心功能。通过组合这些功能，用户可以创建新的、自定义的业务处理流程。如果已启用SAP组织管理，可以利用组织结构来分配任务，确保即使人员变动，业务操作也能按既定流程进行。 **特点与工具** SAP业务工作流提供了一系列工具，如Workflow Builder，用于可视化和编辑工作流。用户可以对预定义的工作流进行微调，比如调整承办者分配或修改任务的截止日期监控。Workflow Wizards则简化了工作流的定义过程，而Workflow Wizard Explorer帮助用户浏览可用的Wizard资源。此外，Business Object Builder用于定义和分析业务对象，这些对象是工作流中可复用的任务单元。Business Wizard Explorer提供了对这些任务的全面视图。 **用户体验** 对于最终用户而言，SAP业务工作流将他们的活动信息集中在Business Workplace展示，使他们能方便地查看和处理授权的任务。一旦有新活动需要完成，用户可以直接从这个界面开始工作。同时，工作流管理员可以通过专门的工具监控和管理当前的工作流程，当系统出现问题时，会自动收到通知。 **工作流的监控与分析** SAP提供了工具以确保工作流的有效运行和优化。这包括对工作流的实时监控，以确保流程按预期进行，以及分析工具，帮助识别潜在的问题和改进点。 SAP业务工作流是SAP系统中一个强大的流程自动化工具，它通过灵活的定制和集成能力，使得企业能够更好地管理其业务流程，提高效率并降低错误率。通过深入理解并充分利用这些特性，企业可以实现更高效、更响应变化的业务操作。