### Asterisk分机配置详解
#### 一、Asterisk简介
Asterisk是一款非常强大的开源电话系统，它能够处理语音、视频等多种通信方式，并且支持多种协议如SIP、IAX2等。通过Asterisk，用户可以构建功能丰富的呼叫中心、内部通信网络等。本文将详细介绍如何在Asterisk中配置分机，特别是如何设置多个SIP通道来提高系统的灵活性和可用性。
#### 二、配置环境与目标
本教程适用于SiSky企业版Asterisk系统，该版本支持多达16路的Skype通道。我们将通过两种不同的配置方法来实现这一目标：
- **方法1**：适用于纯Asterisk环境，不使用freePBX管理界面。
- **方法2**：适用于Asterisk+freePBX或Trixbox环境，利用freePBX简化配置过程。
#### 三、方法1：纯Asterisk环境下的分机配置
假设您的环境中只有Asterisk，没有使用freePBX等图形化管理工具。在这种情况下，我们可以通过手动编辑配置文件的方式来配置分机。
1. **编辑`extensions_custom.conf`文件**
- 打开`/etc/asterisk/extensions_custom.conf`文件，在`[from-internal-custom]`上下文中添加以下内容：
```
exten => _500.,1,Dial(SIP/${EXTEN:0}@501)
exten => _501.,1,Dial(SIP/${EXTEN:0}@501)
exten => _502.,1,Dial(SIP/${EXTEN:0}@502)
…
exten => _516.,1,Dial(SIP/${EXTEN:0}@516)
```
- 这里，`exten => _500.,1,Dial(SIP/${EXTEN:0}@501)` 表示当有呼叫进入时，系统会自动从第1个到第16个Skype通道中寻找空闲的通道进行呼出。而 `exten => _501.,1,Dial(SIP/${EXTEN:0}@501)` 则表示直接从第一个Skype通道呼出。
2. **保存并重启Asterisk服务**
- 保存配置文件后，通过命令`sudo service asterisk restart`重启Asterisk服务，使新的配置生效。
#### 四、方法2：Asterisk+freePBX/Trixbox环境下的分机配置
如果您使用的是带有freePBX或Trixbox的Asterisk环境，那么配置过程会更加简单直观。
1. **登录freePBX管理界面**
- 登录到您的freePBX管理界面，通常可以通过`http://your_ip_address/freepbx`访问。
2. **设置SIP分机**
- 进入`Extensions` -> `SIP Devices`，然后点击`Add New SIP Device`按钮添加一个新的SIP分机。
- 设置分机501的具体参数如下：
- “User Extension”：501
- “Display Name”：501
- “Secret”：501（这里的密码可以根据实际需求自行设定）
- “Dtmf Mode”：rfc2833
- 按照这种方式依次设置好所有16个分机。
3. **保存配置**
- 在freePBX管理界面上提交更改，或者通过命令行重启Asterisk服务使配置生效。
#### 五、配置SiSky的SIP端口和Skype通道
完成上述分机配置后，下一步是配置SiSky的SIP端口和Skype通道。具体步骤可能因版本和环境的不同而有所差异，一般包括：
- **配置SIP Trunk**：在Asterisk中添加指向SiSky SIP服务器的Trunk。
- **配置Skype通道**：根据SiSky提供的文档，配置好16个Skype通道。
#### 六、总结
通过以上两种方法，我们可以成功地在Asterisk中配置多个SIP分机，从而实现更灵活的通话管理。无论您是在纯Asterisk环境中还是使用了freePBX等管理工具，都可以轻松地完成配置工作。对于企业级应用而言，这些配置可以显著提高通信效率和用户体验。
