为了更加方便读者的使用本软件和节约读者宝贵的时间，特将读者使用软件后给我们反馈的问题处理办法总结如下，望读者能够从中找到解决方案。
1、上机抽题后，无法打开考生文件夹中的做题文件，系统总是提示我没有安装相应开发环境？
回答：安装本模拟软件后，考生还需要安装相应的考试环境。如一级考生需要安装Office 2010，二级VB考生需要安装Visual Basic 6.0开发环境，二级VF考生需要安装Visual FoxPro 6.0开发环境，二级ACCESS考生需要安装Access 2010，二级C、C++、三级网络技术、数据库技术、信息管理技术则需要安装Visual C++ 6.0开发环境。具体下载地址如下：http://ncre.eduexam.cn/down.asp?cid=40 或者http://yunpan.cn/QpndsNK3YGh9B；如果已经安装了环境本模拟软件还是无法识别的话，读者可以直接去考生文件夹下双击打开相应考生文件。其做题效果也是一样。
2、问题：做完题后点击交卷评分，但是总是得0分，我是按照书上解析做题的。
回答：需要根据题目要求运行软件，并生成相应文件，保存在考生文件夹内（这点非常重要）
3、问题：我在打开软件的时候，一进入模拟考试系统就会出现一个对话框，显示run time error 5 请问这是怎么回事？怎样解决？谢谢
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，或者http://yunpan.cn/QIJPiwR7E9p3B，下载后解压安装即可。
4、问题：Run -time error91 obiecvariable or t with block variable not set我买的一级B光盘不能评分，出现上面的情况望解决
回答：这个得看具体情况，一般情况下先安装framework 2.0以上版本（在安装模拟考试软件的时候会判断安装，请不要跳过），然后将软件中所需控件注册一下即可，点击桌面上的“如果不能正常评分，请点击这里.bat”文件注册相应控件
5、问题：安装的三合一二级vb模拟软件上机部分无法运行，错误代码339
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，或者http://yunpan.cn/QIJPiwR7E9p3B，下载后解压安装即可。
6、问题：我买的是二级VF三合一，但是机试的光盘，每次做完题目后都不能看分数，说找不到RPOSS.mis的安装路径，请问怎么解决，解决不了，我这次机试就过不了了
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，或者http://yunpan.cn/QIJPiwR7E9p3B，下载后解压安装即可。
7、想问一下 为什么我的access评分时老是会说与查询命令不符啊？明明和答案解析和视频一样的啊，评分有误还是我错了
回答：评分完成后生成正确的答案，然后把答案复制到考生文件夹内，然后继续重做该题，这个时候考生文件夹内则是满分的答案，此时再交卷评分，看分数是否为满分，如果为满分，请仔细检查正确答案与你的答案的区别。
8、买了二级VF上机的光碟，我的系统是WIN7，然后装了光碟，打开程序但是不能正常使用
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，或者http://yunpan.cn/QIJPiwR7E9p3B，下载后解压安装即可。
9、三合一二级Visual FoxPro打开说是as97popup.ocx文件丢失或无效
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，或者http://yunpan.cn/QIJPiwR7E9p3B，下载后解压安装即可。
10、安装了VB的上机模拟软件,打开后显示 运行时错误-2147024769 (8007007f)Automation错误,请问该如何解决,谢谢
回答：请到官网上下载补丁，具体下载地址：http://ncre.eduexam.cn/ncre.rar，或者http://yunpan.cn/QIJPiwR7E9p3B，下载后解压安装即可。
11、安装时输入序列号以后，点击下一步软件就没有了，请问是为什么呀
回答：现在目前收集到的解决办法是，关掉电信的拨号软件，因为这个软件与我们软件有冲突
12、软件安装以后点击桌面快捷方式，显示找不到文件，是否删除此快捷方式？
回答：有些杀毒软件过于敏感，将安装的软件文件删除了，可以在安装的时候选择信任该文件，或者在安装后去杀毒软件中添加信任该文件，并恢复文件即可。
13、打开软件后，软件显示一下立即自己关闭
回答：现在目前收集到的解决办法是，关掉电信的拨号软件，因为这个软件与我们软件有冲突
14、软件显示不完整，不能看到软件的全部界面？
回答：这个是因为系统的字体大小设置引起的，将系统字体的大小设置为100%显示即可
15、有些视频没有声音
回答：因为光盘大小的原因，如果视频都加入声音的话，整个安装文件会很大，光盘无法放下，一般情况下基础篇的视频都是有声音的，尽请读者谅解。
16、一级软件不能正常评分？
回答：首先请保证系统已经安装Office 2010软件，然后请单击桌面上的“如果不能正常评分请点击这里.bat”文件，将评分所需控件重新注册。如果还是不能解决问题，可以去网上下载一下Framework3.5安装包。安装后重新点击“如果不能正常评分请点击这里.bat”即可。
17、上机考试串讲视频无法正常观看？
回答：当点击 “启动上机考试串讲视频后”，会弹出一个网页，这个时候应当点网页上方。。。。。单击此处查看选项”，然后点击“允许阻止的内容”，则可以顺利观看视频。（部分科目无上机考试串讲视频）
18、错误430
解决的方法是：
1.找个相同系统中的MSCOMCTL.OCX覆盖原来的文件。或者从网上下载一个。
2.在运行中执行：regsvr32 /u c:\windows\system32\MSCOMCTL.OCX
3.在运行中执行：regsvr32 c:\windows\system32\MSCOMCTL.OCX
19、错误 8007007e 和 运行时错误'3001'：
Windows XP需要重装MDAC。
XP SP3系统MDAC怎么装。首先，需要有XP安装盘（我的系统就是XP SP3，其他的系统没试验过）
1、 点击【开始】-【运行】，输入【%windir%\inf】，点【确定】，其实这就是打开【C:\WINDOWS\inf】目录，也可以直接从【我的电脑】地址栏输入【C:\WINDOWS\inf】来打开；
2、找 到【mdac.inf 】这个文件，右键选【安装】；
3、第三步是噩梦了，最重要也最麻烦。安装时 你会发现你缺少很多系统文件，比如dao360.dll 、MDACRdMe.htm、mssoap1.dll 、wisc10.dll、mssoapr.dll。这里需要结合两种方法来解决。
其中有 部分文件你可以选择【C:\Program Files\Common Files\System\msadc】或者【C:\Program Files\Common Files\System\ado】这两个目录去看看，这里有部分是能找到的。另外其它部分需要到网上去下载。（经过我的安装，发现除了MDACRdMe.htm这个文件其他的文件都可以在C:\Program Files\Common Files\的子目录下搜索到！这个MDACRdMe.htm其实是个没用的垃圾文件，我们自己创建一个同名的空白文件装进去就可以。）
4、 完成了噩梦般的第三步，MDAC重新安装就完成了。
Windows 7系统，目前只有重装系统
20、运行时错误：76
Path not found（或“路径没有找到”）
请在模拟考试软件安装盘的WEXAM文件夹下手动创建00000000文件夹。另外还要在WEXAM文件夹下根据自己的考试科目，一级创建15000001文件夹，VF创建27000001，VB创建26000001，C创建24000001，Access创建29000001。
21、错误：80004005
原因：数据库被破坏。
解决方法：
1、 卸载软件。要确定原来的文件完全卸载，检查一下提示框显示的那个路径下还有没有文件，有就说明没卸完全。手动删掉它。
2、 重新安装这个软件。
3、 或者换个位置重装安装。
22、错误800700c1
未知错误，暂时不明原因
23、错误 429
Active控件无法创建对象。可尝试用此http://yunpan.cn/QIJRh93RXhQX3修复。
另外还有一种方法见下面一条。
24、错误 800XXX5c
没有注册类别
解决方法：
重新安装MDAC。
WindowsXP系统在C:\windows\inf\MDAC.inf右击选“安装”，需要原始安装盘。
或者直接从网上下载MDAC安装程序。
Windows 7此方法无效，目前方法是重装系统。
25、错误 94：使用Null无效
数据库中有空记录，请与客服联系，告知是哪个科目的哪套试题。
26、错误 70：拒绝的权限
生成答案时，连击“生成答案”按钮造成，解决方法，请不要连续点击。
27、运行时错误 5
现象：一级MS启动时出现。二级在启动操作题单项时出现。程序正常安装，但注册点没有写入注册表，升级程序因此不能升级。
原因：未找到。
解决：考生不会装系统。原来安装的是QQ电脑管家。卸载电脑管家后安装360安全卫士，使用其中的重装系统，后，系统正常。
注：如果还是不能解决问题的话，请将问题描述和问题截图发送到GetHelp@foxmail.com,或者请联系电话：010-82552277转825。
