【世界经济论坛-负责任地使用技术：Microsoft案例研究（英文）-2021.2-23页.pdf】是一份由世界经济论坛发布的研究报告，重点探讨了微软公司在负责任地使用技术方面的实践与经验。该报告与美国圣克拉拉大学的Markkula应用伦理中心合作完成，旨在分享微软如何在科技领域实现伦理和责任导向的转变。
报告首先介绍了微软面临的挑战，即在快速发展的科技环境中，如何确保技术创新的同时兼顾道德和责任感。微软通过实施一系列措施来改变企业文化，推动负责任的科技使用。这些措施包括：
1. **治理**：建立有效的治理结构，以确保决策过程中的道德考量和透明度。
2. **微软AI原则**：微软提出了自己的人工智能（AI）原则，这些原则指导公司的AI开发和应用，强调公平、可靠和安全、隐私和保密、包容性、透明度以及责任。
3. **负责任的AI标准和流程**：制定了一套标准和流程，以确保AI系统的开发和使用符合道德和法律要求。
4. **工具支持负责任的创新**：
- **判断调用（Judgment Call）**：一个工具，帮助员工在面临道德困境时做出决策。
- **设想AI工作坊（Envision AI workshop）**：通过工作坊形式，引导团队思考AI的潜在影响和道德问题。
- **影响评估（Impact Assessment）**：对新技术或产品可能产生的社会和道德影响进行系统评估。
- **社区陪审团（Community Jury）**：引入外部利益相关者参与决策，提供多元视角。
- **具有伦理影响的机器学习工具**：开发的工具旨在降低机器学习算法的潜在负面影响。
5. **衡量文化变化**：通过度量指标跟踪企业文化的变化，确保责任意识的深入人心。
6. **最佳实践分析**：研究并分析行业内其他成功案例，以持续改进。
7. **待完成的任务**：指出仍需解决的问题和未来的行动计划。
这份报告还提到了一个具体的项目——“东京项目（Project Tokyo）”，该项目展示了将负责任的创新实践应用于实际业务场景的可能性。报告的贡献者包括来自各个领域的专家，涵盖了从伦理学、政策制定到技术实践等多个角度。
这份报告为业界提供了一个深入理解微软如何将伦理和责任融入科技发展和应用的实例，同时强调了在全球范围内推动技术创新时，必须兼顾行动、透明度、伦理和公共利益的重要性。特别是在当前全球新冠疫情的大背景下，数字化转型对于社会和企业生存的重要性更加凸显，负责任的技术使用成为了不可忽视的关键议题。
