软件产品(开发)及技术服务合同样本.doc

【软件产品(开发)及技术服务合同详解】 在IT行业中，软件产品开发及技术服务合同是确保双方（通常是软件开发商和需求方）在合作过程中的权益、责任和义务得到明确的重要法律文件。以下是对合同中关键条款的详细解释： 1. **定义部分**： - **甲方**：通常是购买或委托开发软件的公司或个人。 - **乙方**：负责软件开发和技术服务的供应商。 - **合同**：包含了合同正文和所有附件，规定了双方的权利和义务。 - **初验**：软件初步交付后，根据预设标准进行的初步检查。 - **系统试运行期**：初验通过后的测试运行阶段，确保软件稳定运行。 - **终验**：试运行期结束后，进行全面验收，确认软件满足所有需求。 2. **合同范围**： - **应用软件产品/开发**：乙方将按照甲方的需求开发特定的软件产品。 - **技术服 务**：包括但不限于技术支持、维护和培训等。 - **功能清单**：在附件三中详细列出，作为验收依据。 3. **合同执行阶段及双方责任**： - **用户需求分析阶段**：乙方需了解并记录甲方的业务需求，形成需求分析报告。 - **设计与开发阶段**：乙方依据需求分析进行软件设计和编码。 - **测试阶段**：乙方进行内部测试，确保软件功能符合需求。 - **初验阶段**：甲乙双方共同参与，确认软件基本功能的实现。 - **系统试运行**：在甲方的环境中运行软件，评估其性能和稳定性。 - **终验阶段**：最后的验收，确认软件完全满足合同要求。 4. **合同价格与支付方式**： - 合同中应明确软件开发和服务的总价，以及付款的分期计划。 - 可能包括预付款、阶段付款和尾款，与合同执行的各个阶段对应。 5. **工程进度**： - 合同应包含详细的工程进度表，确保项目按计划进行。 6. **软件维护及培训**： - 乙方应提供一定期限内的免费维护服务，解决软件运行中的问题。 - 对甲方人员进行软件操作和维护的培训，确保他们能有效使用软件。 7. **技术文档与版权归属**： - 乙方需提供完整的技术文档，包括用户手册、开发者指南等。 - 版权归属应明确，通常软件版权归属于开发方，但使用权归甲方。 8. **违约责任及罚金**： - 如果一方违反合同，另一方有权索赔，合同中会规定具体的违约罚款。 9. **不可抗力**： - 规定了因不可预见的事件（如自然灾害、战争等）导致无法履行合同的责任减免。 10. **争议解决**： - 提出了解决合同纠纷的途径，可能是仲裁或法院诉讼。 11. **合同的生效**： - 明确合同自签字盖章之日起生效。 12. **法定地址**： - 双方的法定通信地址，用于正式通知的送达。 通过这样的合同，双方能够清楚地理解各自的职责，保障项目的顺利进行，同时也为可能出现的问题提供了解决框架，降低了合作风险。