优化通信服务环境、提升客户服务质量,建设和谐**的重要举措。近
年来,在各位领导和广大客户的关心支持下,**公司按照以“一切为
了客户满意”的服务总之,认真对照行风建设的具体要求,用心听取
广大客户的意见,紧紧围绕通信服务的热点和难点,坚持将客户利益
放在首位,认真进行自查自纠,深入有序的开展行风建设活动。下面,
我将**公司的行风建设工作报告如下,请予审议。
一、**公司基本情况
**通信公司成立于****年**月,承担**地区的网络建设、业务发
展及客户服务工作。公司位于**区**路**号,全公司现有在岗员工**
人,其中党员**人,共青团员**人,大专以上学历**人。内部机构设
有市场营销部、校园市场部、工程运维部、综合部、客户服务中心和
大客户中心六个部门。近年来,**公司坚持以加快发展不动摇,结合
五大市场突破目标,大力推进“精品网络”、“精心服务”、“精确计
算”、“精细化管理”四精工程。业务上迈上了新的台阶,网络建设取
得了新突破,覆盖面积已遍及**全区,通信服务能力进一步增强,“让
一切自由公司”的理念已传递到**的千家万户。
二、行风建设工作情况
20xx 年是电信改革重组的第一年,3G 到来的第一年,在新形势
下,**分公司全体员工团结一致、真抓实干,积极响应**区行评办关
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