管理系统中计算机应用-复习资料(2011最新).doc

管理系统中的计算机应用是信息技术在企业管理中的重要应用领域，涵盖了数据处理、信息管理、网络通信等多个方面。以下是对这些知识点的详细解析： 1. **管理资源**：管理者的主要资源包括人力资源、原材料、机器资源（设备和能源）、资金以及信息资源。这五类资源是企业运营的基础，其中信息资源在当今数字化时代显得尤为重要。 2. **信息流特点**：与物流的单向、不可逆性质相比，信息流具有双向性，允许信息反馈，体现了信息交流的互动性。 3. **信息分类**：按照稳定性，信息可分为固定信息（信息稳定系数高于0.85）和流动信息。固定信息相对稳定，流动信息则变化频繁。 4. **管理信息层次**：按决策层次划分，信息分为战略信息（高层决策）、战术信息（中层管理）和业务信息（基层执行）。 5. **信息处理**：处理流程包括收集、存储、加工、传输和提供，是信息管理的核心环节。 6. **信息收集**：原始信息收集涉及一手数据，二次信息收集则基于已有的数据和报告。 7. **信息加工**：数值运算处理数字数据，非数值处理涉及文本、图像等非数字信息。 8. **信息处理要求**：现代企业要求信息处理需具备及时性、准确性、适用性和经济性，以支持高效决策。 9. **EDP（电子数据处理）**：旨在提升管理层处理日常业务效率，减少人力成本。 10. **专家系统**：由知识库（存放专业知识）和推理机（问题解决）两部分组成，用于辅助决策。 11. **计算机分类**：按规模和性能，计算机分为巨型机、小巨型机、大型机、中型机、小型机、个人机和工作站。 12. **计算机结构**：遵循冯·诺依曼体系结构，由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成。 13. **存储器类型**：RAM（随机存取存储器）是易失性存储，ROM（只读存储器）是非易失性存储。 14. **软件分类**：系统软件负责操作系统、驱动等基础功能，应用软件服务于特定任务。 15. **计算机性能指标**：字长、运算速度、内存容量、主频、存取周期和总线宽度等影响计算机性能。 16. **总线结构**：数据总线DB、地址总线AB和控制总线CB共同构成总线系统。 17. **媒体类型**：感觉媒体、表示媒体、显示媒体、存储媒体和传输媒体，涵盖信息的获取、处理、展示、存储和传递。 18. **信号带宽**：衡量信号频带宽度，单位为赫兹。 19. **数据交换技术**：专线连接、电路交换和存储转发交换，决定了数据在网络中的传输方式。 20. **计算机网络功能**：数据通信、资源共享和分布处理是网络的主要作用。 21. **网络逻辑功能**：资源子网负责信息共享，通信子网负责数据传输。 22. **网络分类**：按覆盖范围，分为局域网（LAN）和广域网（WAN）。 23. **网络拓扑结构**：星型、环型、总线型和树型拓扑各有优缺点，适用于不同场景。 24. **局域网模式**：对等网络和客户端/服务器模式，后者是目前主流。 25. **因特网组成**：通信线路、路由器、主机和信息资源构成了互联网的基础架构。 26. **因特网协议**：TCP/IP协议是互联网通信的核心。 27. **数据库系统**：包括数据库、硬件和软件、数据库管理系统以及用户四部分。 28. **数据库模式**：物理结构和逻辑结构，前者关注存储，后者关注逻辑关系。 29. **数据库独立性**：通过映像功能实现物理独立性和逻辑独立性，确保结构或数据变化时不影响应用。 30. **数据模型分类**：概念模型（信息模型）和数据模型，分别对应人的理解和计算机实现。 31. **实体关系**：一对一、一对多和多对多是实体间的基本联系。 32. **数据模型类型**：逻辑数据模型和物理数据模型，前者关注逻辑结构，后者关注实现细节。 33. **逻辑模型要素**：数据结构、数据操作和数据完整性约束。 34. **数据模型命名**：如层次模型、网状模型、关系模型和面向对象模型。 35. **关系模型规范**：要求关系规范化，确保数据的完整性和一致性。 36. **关系运算**：选择、投影和连接是关系模型的基本操作。 37. **Visual FoxPro**：是一款关系数据库管理系统，支持关系模型。 38. **数据库文件格式**：VFP中的数据表以DBF文件存储，数据库文件以DBC扩展名保存。 39. **VFP注释**：在注释内容前插入特殊符号来添加注释。 这些知识点构成了管理系统中计算机应用的基础框架，理解并掌握它们对于理解企业管理的信息需求和信息技术的应用至关重要。