新型冠状病毒肺炎疫情防控期间房地产开发企业售楼处开放的工作方案.docx

### 新型冠状病毒肺炎疫情防控期间房地产开发企业售楼处开放的工作方案 #### 一、背景与目的 当前，新型冠状病毒肺炎（COVID-19）疫情防控仍处于关键时期，为了更好地保障人民群众的身体健康和生命安全，同时促进经济的稳步发展，科学有序地推进房地产市场的恢复与开放成为重要的工作任务之一。因此，各地政府相继出台了针对房地产开发企业售楼处开放的具体指导方案。 #### 二、售楼处开放的基本要求 1. **接待条件**：售楼处需具备接待商品房销售来访的基本条件，并制定完善的疫情防控方案和应急预案。 2. **有序开放**：符合条件的企业自特定日期起逐步有序开放，简化审批流程，实现即报即审。 3. **防控工作具体要求**：包括但不限于防控责任到位、人员管控到位、防控物资到位、清洗消毒到位、防控措施到位以及宣传教育到位等六个方面。 #### 三、详细说明 ##### 1. 防控责任到位 - 法人代表或实际负责人需依法承担本单位防疫主体责任。 - 设立专人负责疫情防控工作，采取预约服务、定点服务等方式减少人际接触。 - 在售楼处入口处张贴市民出行码，确保员工及进场人员进行扫码登记。 ##### 2. 人员管控到位 - 原则上使用本地员工，对于来自疫情高风险地区的外来员工，应暂缓返回工作地点。 - 实施健康申报和日报制度，对所有人员进行健康状况及行动轨迹的排查，建立健康信息档案。 - 所有人员每日需报告健康状况，若出现发热（体温≥37.3℃）、咳嗽等症状，禁止上岗，并指导其就医并向相关部门报告。 ##### 3. 防控物资到位 - 开放前需配备足够的口罩、消毒液、测温仪、酒精等防控物品。 - 可视情况配备紫外线空气杀毒灯、空调系统专用消毒剂等高级防护用品。 ##### 4. 清洗消毒到位 - 定时对售楼处内各个区域进行清洗消毒，至少每日两次。 - 定期通风换气，减少空调使用，及时清理垃圾。 - 对于直接接触消费者的共用服务工具、设施设备，每次使用后都需清洗消毒，并保留记录。 ##### 5. 防控措施到位 - 控制售楼处到访量和开放时间，分时段分批次控制客户到场人数，避免聚集性活动。 - 进场人员必须佩戴口罩，未佩戴者禁止入内。 - 销售接待时实行独立区域一对一服务，保持1.5米以上的社交距离，禁止集中讲解等聚集性行为。 ##### 6. 宣传教育到位 - 利用电子显示屏播放防控标语，在显眼位置张贴相关通告、佩戴口罩提示、入场测温等告示。 - 开展从业人员防控知识教育，提醒员工加强个人防护。 #### 四、附件内容概述 - **附件1**：房地产开发企业售楼处开放告知书，明确了企业在开放过程中应遵循的各项规定。 - **附件2**：房地产开发企业售楼处开放疫情防控工作方案（参考样本），提供了详细的开放时间和工作机制建立等方面的具体指导。 通过以上内容的详细说明，可以看出新型冠状病毒肺炎疫情防控期间房地产开发企业售楼处开放的工作方案，旨在确保疫情防控的同时，稳妥推进售楼处的开放，既保障了民众的生命健康，又促进了房地产行业的健康发展。