销售技巧业务员_销售员个人述职报告_年终工作总结和明年计划.docx

### 销售技巧业务员_销售员个人述职报告_年终工作总结和明年计划 #### 工作背景与转型 - **专业背景与转型动机**：作者最初的专业是医学，在毕业后进入药房工作期间接触到了众多业务代表，从而激发了对销售行业的浓厚兴趣。作者意识到销售行业不仅是一个挑战自我、提升个人能力的平台，而且还能充分发挥其人际交往的能力。因此，决定从医学领域转行至销售行业，希望通过不断学习和实践，能够在新的领域获得成长和发展。 #### 公司文化与融入过程 - **公司概况**：作者加入的是重庆永轩商贸公司，该公司展现出蓬勃的发展势头以及全体员工积极向上、团结协作的精神面貌。这对于刚刚加入公司的新员工来说，是非常重要的激励因素。 - **适应过程**：尽管在药房有过一定的销售经验，但作者认识到销售行业具有很高的挑战性，尤其是心态调整至关重要。通过阅读大量相关书籍并亲自投身一线工作，作者逐渐适应了新环境，并且在同事们的帮助和支持下快速成长。 #### 工作内容与业绩分析 - **工作职责**：在永轩公司，作者被分配到婴童部，主要负责南坪、巴南、九龙坡三个区域的婴童渠道业务代理工作。 - **产品线**：主要推广的产品包括贝因美系列、汉臣氏牛初乳以及新推出的婴舒宝纸尿裤/片等。通过深入了解市场，作者筛选出了十多家有效的终端销售点，并确定了五个重点销售终端。 - **销售渠道建设**：在作者的努力下，建立了多个终端销售点，其中包括专职导购终端四个，以及多个产品的铺货终端。 - **营销活动成效**：通过一系列营销活动，如贝因美辅食试吃、奶粉打折促销等，有效地提升了产品销量。例如，在杨家坪妇幼乐举办的贝因美奶粉4送1及8折活动中取得了良好的销售业绩。 #### 个人成长与反思 - **思想态度**：作者始终保持积极乐观的态度，认真学习专业知识，不断提高自身的工作能力，以更好地服务于公司和客户。 - **工作方法**：在面对工作中的挑战时，作者能够积极寻求解决方案，通过制定详细的工作计划、合理安排时间等方式来提高工作效率。 - **存在问题与改进措施**： - 新客户开发不足：作者认识到在新客户开发方面做得不够，未来将加大这方面的工作力度。 - 客户关系管理：对于现有客户的跟踪与维护还需加强，特别是通过更加主动的方式保持与客户的沟通，提高客户满意度。 - 时间管理与工作优先级设定：针对工作条理性不强的问题，作者计划优化时间管理策略，合理安排各项任务的优先级，确保既能完成既定目标又能应对突发事件。 #### 总结与展望 通过这一年的努力，作者在销售技能和个人成长方面都取得了显著的进步。面对未来的挑战，作者将继续秉承积极进取的态度，不断学习新知识、探索新方法，以期在新的一年里实现更大的突破和发展。