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集团客户业务方案及验收测试方案互联网专线分册-毕业论文.doc
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集团客户业务方案及验收测试方案互联网专线分册-毕业论文.doc
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集团客户业务方案及验收测试方案
第三分册 互联网专线业务
二〇一二年四月
目录
1. 概述 .....................................................................3
2. 互联网专线业务描述 .......................................................3
2.1. 业务定义 ..........................................................................................................................3
2.2. 业务功能及特点 ..............................................................................................................3
3. 互联专线业务网络结构 .....................................................3
3.1. 网络结构 ..........................................................................................................................3
4. 互联网专线业务分级保障分析及业务指标 .....................................4
4.1. 业务分级保障等级 ..........................................................................................................4
4.2. 性能指标分析 ..................................................................................................................4
4.3. 互联网专线业务分级保障及业务指标 ..........................................................................5
5. 互联网专线业务接入网络要求 ...............................................5
5.1. 接入技术选择 ..................................................................................................................5
5.2. 接入侧/客户侧设备要求 ................................................................................................8
5.3. 业务特征对组网的影响 ..................................................................................................9
6. 互联网专线业务组网方案 ..................................................11
6.1. 方案选择说明 ................................................................................................................11
6.2. AAA 级互联网专线业务解决方案 .................................................................................12
6.3. AA 级互联网专线业务解决方案 ...................................................................................16
6.4. A 级互联网专线业务解决方案 .....................................................................................19
6.5. 普通级互联网专线业务解决方案 ................................................................................21
6.6. 分级保障组网特点 ........................................................................................................24
7. 互联网专线业务验收测试 ..................................................28
7.1. 连通性测试 ....................................................................................................................28
7.2. 链路切换测试 ................................................................................................................28
7.3. 可用带宽测试 ................................................................................................................29
7.4. 时延测试 ........................................................................................................................30
7.5. 丢包率测试 ....................................................................................................................30
8. 附录 ....................................................................32
8.1. 互联网专线业务可用度计算 ........................................................................................32
3
1. 概述
(1)本规范包括的集团客户业务为互联网专线业务。
(2)每种业务按照不同的质量保障等级共分为 AAA 级、AA 级、A 级、普通级
四个级别。
(3)本规范制订了不同 SLA 级别对应的组网模型。
(4)本规范的解释和修改权属于通信集团网络部。
2. 互联网专线业务描述
2.1. 业务定义
互联网专线业务是指为客户提供各种速率的链路,直接连接 CMNET,实现方
便快捷的高速互联网上网服务,带宽可以灵活选择。
2.2. 业务功能及特点
互联网专线除提供基本高速上网功能外,还可承载多种新型互联网综合应用,
如多媒体信息查询、IP 电话、视频会议、网上银行、电子商务等。
互联网专线业务具有如下特点:
� 灵活的带宽:通过强大的CMNET 数据网络,采用专线的方式为集团客户
提供多种带宽的国际互联网接入业务。互联网专线带宽一般为N*2M或
10M、100M或以上。
� 静态IP:为集团客户提供或客户自有静态IP地址。
� 快速Internet:既可实现集团内部员工高速上网,又方便集团客户利用
Internet直接开展网上业务,进行电子商务活动。
3. 互联专线业务网络结构
3.1. 网络结构
互联网专线常用接入手段主要包括 PON、PTN、WDM/OTN、SDH 等,光纤专线
接入距离可达 70 公里,提供 10-1000M 及更高速率的高速带宽。LAN 接入距离在
100 米,提供 1-10M 的独享带宽或 100-1000M 的共享带宽。
互联网专线业务网络结构如图 3.1-1 所示:
4
集团客户
内部网络
CMNET省网/
城域网
通过中国
移动传输
网络接入
省网出口
CMNET骨干网
CMNET网络
国内其他运营商
国际运营商
互
联
互
通
出
口
数据中心
网内内容源
数据中心
网外内容源
数据中心
网外内容源
图 3.1-1 互联网专线业务组网示意图
4. 互联网专线业务分级保障分析及业务指标
4.1. 业务分级保障等级
根据客户服务等级和所申请业务的重要程度,对客户的业务确定不同的业务
保障等级,并提供差异化的组网解决方案。本规范重点提出网络的差异化组网方
案,对业务开通时间、系统恢复时间的不同业务保障要求见《集团客户网络服务
等级协议(SLA)规范》的相关部分。
互联网专线是指为客户提供各种速率的链路,直接连接 CMNET,实现方便快
捷的高速互联网上网服务。互联网专线业务的分级主要体现在不同等级客户的接
入层面和设备的可用度上。客户接入层面的差异化组网方案主要在网络的保护方
面体现。工程中主要通过物理双路由,选用具有自愈保护功能的设备,实现网络
自愈保护。
4.2. 性能指标分析
衡量互联网专线业务的重要性能指标主要有可用带宽、时延和丢包率。
4.2.1. 可用带宽
可用带宽是指在客户侧数通设备与归属的SR路由器之间,以HTTP或FTP协
议传输数据时实际获得的带宽值。
互联网专线业务的客户侧数通设备至SR路由器的可用带宽应与客户合同
带宽基本一致,不小于客户合同带宽的70%。
4.2.2. 时延
时延是指在客户侧数通设备与CMNET省网出口路由器之间传送数据所需
要的时间。
5
测试时使用的包长在设备吞吐量范围内时,且在正常带宽负荷下(负荷
小于70%),客户侧数通设备至CMNET省网出口的单向时延指标应不大于20ms。
4.2.3. 丢包率
丢包率指在在客户侧数通设备与CMNET省网出口路由器之间传送数据时,
应该转发的数据包中不能转发的数据包所占比例。丢包率与数据包长度以及带
宽的负荷相关。
测试时使用的包长在设备吞吐量范围内,且在正常带宽负荷下(负荷小于 70
%),丢包率应不大于 1%。
4.3. 互联网专线业务分级保障及业务指标
本分级保障体系中,对于不同等级的客户提供相同的业务指标。互联网专
线业务指标及各个不同等级业务的接入方式如下表所示:
表4.3-1 互联网专线业务分级保障及业务指标
项目
业务指标
接入方式
AAA 级
采用双互联网专线接入 CMNET
AA 级
采用单节点、物理双路由接入 CMNET
A 级
采用单节点、逻辑双路由接入 CMNET
普通级
可用带宽≥合同带宽*70%
时延≤20ms;
丢包率≤1%;
采用单节点、单路由接入 CMNET
5. 互联网专线业务接入网络要求
5.1. 接入技术选择
5.1.1. 接入技术
传统的 SDH/MSTP 技术提供有保障透明传输通道,能够较好地满足业务需求。
PTN 技术结合了 IP 技术的灵活性和传输技术的保护、良好 OAM 的特点;主导推
出了 PTN 技术并正在城域网中大力建设 PTN 网络。
关于 MSAP 技术的行标已正式颁发(“YDT 2158-2010 接入网技术要求”),但
在技术路标中还未做规定。其技术核心以 MSTP 技术为主,有部分 IP 技术的应用,
加入了相关的接口协议转换功能,为适应接入客户的需求增加了 V.35 等接口。
其应用的规范性和成熟性有待提高。
PON 技术是一种点到多点的光纤接入技术,可以灵活组成树型、星型、总线
型等拓扑结构,当前适用的主流技术主要有 EPON 和 GPON 两种,在容量的提供和
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