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互联网-在线法律咨询业务线上运营方案.docx
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互联网+在线法律咨询业务
运营方案计划
2016 年 3 月
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文章目录
文章目录 .....................................................................2
第一章 芒果法律产品定位及运营思路 ...........................................4
一、切入移动法律咨询冷门市场,把握公众硬性需求..............................4
二、交易平台型互联网产品,边际成本为零......................................4
三、衍生商业效用,考虑平台差异性............................................5
四、用户行为四条规律,律师门槛必须高........................................5
第二章 芒果运营架构及部门定员 ...............................................6
一、组织架构................................................................6
二、各部门定员..............................................................7
第三章 芒果法律服务产品体系及运营手段 .......................................8
一、芒果法律顾问网站平台....................................................8
(1)产品与服务介绍.......................................................8
(2)运营手段.............................................................8
二、芒果法律顾问 APP ........................................................8
(1)产品与服务介绍.......................................................8
(2)运营手段.............................................................8
三、芒果法律顾问电话咨询服务................................................9
(1)产品与服务介绍.......................................................9
(2)运营手段.............................................................9
四、芒果律师电台...........................................................10
(1)产品与服务介绍......................................................10
(2)运营手段............................................................10
五、芒果律师视频节目.......................................................10
(1)产品与服务介绍......................................................10
(2)运营手段............................................................10
3/ 13
六、芒果法律顾问微信公众号.................................................11
(1)产品与服务介绍......................................................11
(2)运营手段............................................................11
七、芒果法律顾问百度贴吧...................................................11
八、芒果法律顾问微博.......................................................12
九、“芒果律师大学”频道...................................................12
十、芒果法律顾问商城频道...................................................12
十一、芒果法律顾问与第三方合作产品.........................................12
十二、芒果法律顾问线下咨询体验店...........................................12
第四章 芒果运营实施计划表 ..................................................13
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