web2.0环境下的人力资源管理信息化初探.doc
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2022-11-29
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Web2.0 环境下的人力资源管理信息化初探
Web2.0 环境下的人力资源管理信息化初探
力资源管理信息化初探
张怡强
工业和信息化部电子第五研究所 广东 广州 510610
摘要：分析 Web2.0 环境下传统人力资源管理所存在的问题，包
括招聘渠道、员工培训、员工关系管理、员工自助管理等方面的问题，
并提出相应的解决方案。
关键词：人力资源管理信息化 Web2.0 人力资源管理
随着市场竞争日益激烈，企业赖以发展的战略资源发生了根本性
的变化，人力资源已成为企业发展的重要资源，提高人力资源管理水
平成为管理者的一个重要课题。Web2.0 作为近年来风靡全球的互联
网概念，颠覆了传统上的信息传播模式，改变了人与人的结合方式。
将 Web2.0 引入人力资源管理领域，必将大大提高人力资源管理的效
益，从而提高企业总体效益。本文将对人力资源管理目前存在的问题
进行分析，并提出相应的解决方案。
1、Web2.0 技术能有效扩展企业人才招聘渠道
1.1 传统招聘渠道存在局限性
企业通过报纸、人才市场，猎头公司等渠道开展招聘受到时间、
地点的极大限制，往往难以快速甄选和锁定合适的人才，招聘效率较
低、成本高。随着技术的发展，企业通过网络发布招聘信息，并通过
E-mail 或网上招聘管理系统收集求职者简历。较之传统的招聘模式，
招聘成本降低，效率有了较大提高，但同样存在弊端，例如求职信息
难辨真假、用人单位和求职者缺乏有效沟通渠道问题。求职者抱怨求
职难，“投了大量简历，却没有结果”。企业抱怨招聘难，认为花费
了大量人力物力所得到的求职者信息量、质量参差不齐，招聘人员疲
于筛选。
1.2 利用 Web2.0 拓展招聘渠道
通过微博、 Blog、 SNS 等 Web2.0 技术将社会网络和招聘求职
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