市场现状
行业格局
无论是以美团、饿了么为代表的本地生活服务类巨头，还是以叮咚买菜、叮当送药为代表的垂直创业新兴公司，还是以百度、京东为代表
的老牌平台公司，纷纷都切入本地生活市场，通过价格战获取流量与关注，巩固自身市场，不断加强O2O市场占有率；
支付市场
一个是支付宝，一个是微信支付。以两大移动支付作为场景，延伸出众多O2O创新公司。有垂直行业的，有二次场景应用工具开发的等等。
无论这些公司如何竞争，核心支付交易闭环都不能避免；
产品及供应链效率
O2O，就必须要讲究速度与供应链。物流的快慢决定了用户二次购买机会成本的高低。所以，物流供应链的能力决定企业最后一公里的服
务是否被消费者认可信任。
2020年疫情期间，传统线下渠道受阻，O2O渠道依托便捷的配送服务、无接触的配送、多种安全保障机制及全面丰富的商品，成为消
费者，特别是一二线城市消费者，最常使用的购物渠道；已经有大量的品牌开始聚焦O2O场景，深度洞察O2O场景下消费者的购物行为与
平台玩法，全面升级其O2O战略及策略，积极开拓线下门店和电商之外的第三战场，向实体新零售的数字化转型全速推进。
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