【石城三小开学工作情况汇报 (3) .docx】文档主要涵盖了大学城开学季的相关活动和市场形势分析,以下是对这些内容的详细解读:
一、新形势分析
1. 异地存取款手续费取消:自今年起,学生到异地求学不再需要更换银行卡,因为异地存取款手续费被取消。这一政策减少了开学时学生因办理新银行卡而产生的厅堂客流。
2. 移动支付的普及:随着支付宝和微信支付的便捷性提升,手机银行在学生中的需求逐渐下降,移动支付已成为市场主流。
3. 厅堂外宣传限制:为创建文明城市,不允许在营业厅外设置棚子、悬挂条幅或发放宣传单,这使得金融机构的线下宣传活动面临挑战。
二、开学季活动
1. 活动内容:开学期间,针对学生推出开卡及手机银行业务,学生在完成业务后可在超市领取礼品,同时可参与1元优惠购活动。另外,与文泽园和四季花园的两家超市合作,放置开学活动宣传展架。
2. 活动进展:通过向新生发放宣传卡,活动引起了学生的兴趣。但由于开学事务繁忙,目前尚未出现大量学生前往厅堂办理业务。
三、目标客群锁定
1. 换号客户:面对电信行业的竞争,如移动推出的19元套餐,许多学生选择更换手机号码并绑定银行服务。这为银行推广手机银行提供了机会。
2. 报到新生:在水利学院开学日,通过分组到学生报到区域进行宣传,尤其是在必须办理的业务(如一卡通、门禁卡)排队区,活动卡片被大部分学生接收,显示出一定的吸引力。
四、开学季深入挖掘客群策略
1. 与学校合作:与校领导和教师建立联系,借助他们的影响力进行活动宣传,以提高宣传效果。
2. 学生推荐手机银行:鼓励已使用手机银行的学生推荐新客户,通过举办推荐活动,让学生成为银行服务的推广者。
总结,这份汇报着重介绍了大学城开学季金融服务的新变化和应对策略,包括了政策调整对银行业务的影响、开学活动的设计与执行、目标客户群体的识别以及深化校园合作的方式,旨在提升银行在学生群体中的影响力和市场份额。