农业银行营业所年终总结 (4).docx

农业银行营业所年终总结知识点： ### 一、业务经营指标完成情况 - **存款规模**：截至年末，存款余额达到万元级别，同比增长万，完成全年计划任务的百分比较高，尤其是提前完成了全年任务，相比去年增加了万元。 - **储蓄存款**：储蓄存款超额完成计划，新增储蓄账户户数众多，发卡量接近张，完成率高。 - **收息与不良贷款**：收息任务完成良好，不良贷款下降目标也已完成。 - **中间业务**：中间业务完成度较高，相比去年有明显提升。 ### 二、主要工作及做法 #### 1. 员工思想建设 - **背景**：该营业所历史遗留问题较多，员工思想较为涣散。 - **措施**：新领导班子通过多次党员会议，一对一谈心等方式，解决了员工的思想问题，并解决了部分员工的实际困难。 - **成效**：员工思想状态得到改善，工作积极性提高。 #### 2. 扩大资金来源 - **策略**：抓住春节前的有利时机，加强对外公关，通过送年卡、发放春联等方式扩大宣传，提高社会形象。 - **结果**：存款任务完成较好，并被评为“迎新春优质服务竞赛单位”。 #### 3. 强化信贷管理 - **背景**：不良贷款占比高达100%，正常贷款余额为零，清收盘活任务艰巨。 - **措施**：全员动员，内外联动，收集贷款户信息，制定清收策略。 - **成果**：成功清收不良贷款万元，找回多户“钉子户”，保全贷款万元，回收利息3万元。 #### 4. 抓党风廉正建设 - **活动**：领导班子召开多次座谈会，明确党风廉正建设的重要性，积极培养入党积极分子。 - **组织**：成立内保小组、联防小组等，建立健全内部管理制度。 - **效果**：增强了内部控制能力，确保了业务健康运营。 ### 三、工作经验与体会 1. **思想观念改变**：改变员工思想观念是做好一切工作的前提。 2. **内部经营机制改革**：改革内部经营机制可以激发员工的积极性，推动业务发展。 3. **严格管理**：严格的管理制度是业务经营的关键。 4. **内部团结**：团队合作精神对于业务的成功至关重要。 ### 四、存在问题与不足 - **不良贷款清收难**：部分贷款户外出打工，难以接触，给清收工作带来很大挑战。 - **员工思想观念**：员工的思想观念仍需进一步转变，敬业精神有待提高。 ### 五、未来工作展望 - **业务中心**：坚持以业务经营为中心，以提高经济效益为目标。 - **工作重点**：突出存款、盘活、收息等工作重点。 - **服务提升**：继续加强优质文明服务，提升服务水平。 - **业务发展**：利用春节返乡之际，大力盘活信贷资金。 - **内部管理**：加大改革力度，完善经营机制，强化内部管理。 - **党建工作**：加强党组织建设，整顿党员队伍，提高整体素质。 农业银行营业所在过去一年中通过加强员工思想建设、扩大资金来源、强化信贷管理以及抓党风廉正建设等方面的工作，取得了一定的成绩。但在不良贷款清收和员工思想观念转变方面仍存在不足之处。未来将进一步深化改革，加强内部管理，提升服务质量，推动业务持续健康发展。