策略大师万可波特谈策略.ppt

策略大师迈克尔·波特的观点在管理领域具有深远影响，他的理论强调了策略与运营效益之间的区别，并指出单纯追求运营效率并不能确保企业的竞争优势。在快速变化的市场环境中，定位（positioning）作为策略的核心，被批评为过于静态，因为竞争对手可以迅速模仿，导致竞争优势的短暂性。 波特认为，企业不应将运营效益视为策略本身，因为尽管提升生产力、质量和速度能够带来显著的改善，但这些改善并不一定能转化为持久的利润增长。管理工具和技术如全面质量管理、标杆学习、外包、合作和变革管理等，虽然能够提高运营效率，但若忽视策略的制定，企业可能会失去原有的竞争优势。 企业要超越对手，需要建立可持续的差异化，这可以通过提供更高价值来提高平均单价，或者通过更高的运营效率降低平均单位成本。这种差异源于企业选择并执行的活动，包括生产、销售、配送等各个环节。活动的选择和执行方式决定了企业的竞争优势，整体优势是所有活动综合效果的结果，而不仅仅是个别活动的优势。 运营效益是指在相同活动中比竞争对手做得更好，包括效率和其他因素。相比之下，策略定位关注的是执行不同的活动或以独特的方式执行相同的活动。运营效率的差异直接影响企业的相对成本位置和差异化程度，从而影响企业的盈利能力。 以80年代的日本企业为例，它们之所以能在西方市场取得显著成功，关键在于其显著优于对手的运营效益，这使得它们能够同时实现低成本和高品质。生产力前线的概念代表了企业在使用当前最好技术、技能和管理下的最大价值创造能力。随着新技术和管理方法的发展，生产力前线会不断外移，企业通过持续改进，如TQM、适时竞争和标杆学习，来追赶这一前沿，提高运营效益。 然而，仅依赖运营效益的提升并不足以保证长期成功，大多数企业需要更深层次的策略来维持竞争优势。波特的理论提醒企业管理者，策略与运营效益应相辅相成，策略的创新和独特性才是企业赢得市场的关键。