### Win8.1 Update更新失败解决方案
#### 一、背景介绍
上周，微软针对Win8.1平台推送了Win8.1 Update补丁更新。然而，这一更新并未如预期般顺利进行，许多用户在尝试安装时遇到了错误代码080070002和080070003，导致更新失败。为了帮助广大用户解决这一问题，微软特地发布了一枚名为KB2919355的修复补丁。
#### 二、错误代码解析
**错误代码080070002和080070003**通常出现在Windows Update更新过程中，当系统检测到文件缺失或损坏时会触发这些错误。这些错误代码的具体含义如下：
- **080070002**：此错误通常表示更新过程中遇到了未签名或验证失败的文件。
- **080070003**：此错误表明在下载或应用更新时发生了未知错误。
#### 三、KB2919355修复补丁介绍
微软发布的KB2919355修复补丁主要针对上述两个错误代码进行了修复。该补丁分为32位和64位版本，体积分别为2.3MB和2.6MB。通过安装此补丁，可以有效修复因文件缺失而导致的更新失败问题。此外，KB2919355还对Win8.1系统的维护工具“疑难解答”进行了升级，使其能够更好地识别并解决Windows Update过程中的错误。
#### 四、修复步骤详解
下面是具体的修复步骤，适合普通用户操作：
1. **安装KB2919355修复补丁**：
- 打开Win8.1控制面板。
- 进入系统和安全栏目下的Windows更新。
- 手动检查并安装KB2919355修复补丁（根据自己的系统版本选择32位或64位版本）。
2. **配置系统**：
- 安装完成后重启Win8.1系统，确保补丁生效。
3. **运行疑难解答**：
- 重启后，再次进入控制面板。
- 进入系统和安全栏目下的操作中心。
- 选择“疑难解答”。
- 在疑难解答版块下，打开使用“Windows更新”解决问题。
- 运行Windows更新修复程序。
- 按照提示完成修复工作。
4. **重新安装Win8.1 Update**：
- 修复完成后，重新打开Windows Update组件。
- 尝试重新安装Win8.1 Update更新。
#### 五、注意事项
- 在执行上述步骤前，请确保备份重要数据，以防意外情况发生。
- 如果在安装KB2919355补丁或修复过程中遇到任何问题，建议联系微软技术支持寻求帮助。
- 安装补丁后，建议保持系统定期更新，以获得最新的安全性和性能改进。
#### 六、总结
面对Win8.1 Update更新失败的问题，微软提供的KB2919355修复补丁为用户提供了便捷的解决方案。通过按照上述步骤操作，大多数用户应该能够成功修复080070002和080070003错误代码，并顺利完成Win8.1 Update的安装。对于高级用户而言，还可以参考更多技术文档来深入理解这些问题的根本原因及解决方案。
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