管理信息系统第三、四版练习册答案(黄梯云)

《管理信息系统》是一门研究如何运用信息技术来支持和优化企业决策和管理的学科。黄梯云教授的《管理信息系统》第三、四版练习册提供了丰富的习题和答案，旨在帮助学生深入理解和掌握课程中的核心概念。 1. **信息化**：信息化是指社会从工业社会向信息社会转变的过程，这个过程中信息技术和电子信息设备的广泛应用，使得信息资源的价值在国民生产总值中的比例不断提升，最终占据主导地位。信息化对于现代社会的发展具有关键性影响。 2. **信息系统**：信息系统是一个由人、硬件、软件和数据资源组成的系统，其主要功能是收集、处理、存储、传递和提供决策所需的信息，以支持组织的管理、协调和控制活动。它是现代企业管理的重要工具。 3. **信息的时效性**：信息的时效性强调信息从产生到被利用的时间间隔及其效率，时间间隔越短，信息越及时，价值越高。管理者需要快速获取和处理信息以做出有效决策。 4. **信息报告系统**：这是管理信息系统的早期形式，主要用于按照预设要求生成管理报告，帮助决策者进行决策。尽管相对简单，但它奠定了现代决策支持系统的基础。 5. **决策支持系统**：决策支持系统（DSS）是一种高级信息系统，它采用计算机技术，结合决策科学和其他相关领域的理论，辅助决策者处理半结构化和非结构化决策问题。DSS强调人机交互，提高决策的灵活性和质量。 6. **战略信息**：战略信息关乎组织的长远发展和重大决策，如产品策略、市场开拓等，对上层管理层的决策至关重要。 7. **系统**：系统是由多个相互关联、相互作用的部分构成的整体，这些部分共同工作以达成特定的目标。理解系统思维对于分析和设计信息系统非常重要。 8. **作业信息**：作业信息是针对日常运营的，用于确保组织的日常任务得以顺利完成，如生产统计、工资发放等。它是管理控制的基础。 9. **管理控制信息**：这类信息帮助管理者监控资源使用情况，对比实际结果与计划，确保目标达成，并指导改进措施。 10. **决策过程**：决策过程是确定最佳策略的过程，它涉及到各种资源的约束，并追求最优化或最好的结果。决策者需要考虑所有可能的选择，并做出有意识的选择。 11. **数据与信息**：数据是可识别的记录符号，本身无意义，但经过处理和解释后，可以转化为有意义的信息，为决策提供依据。 12. **预测**：预测是计划的前提，是通过对未来的估计来指导决策的技术。有效的预测能够减少不确定性，增强计划的准确性。 通过练习册的学习，学生不仅能够理解这些基本概念，还能通过解答习题提升应用能力，更好地应对实际工作中的信息管理和决策挑战。这些知识点涵盖了信息系统的各个方面，对于理解信息系统的功能、结构和价值至关重要。