大数据环境下高校图书馆电子阅览室服务创新思考.docx

随着信息技术的飞速发展，大数据环境已经成为现代生活的核心部分，对于高校图书馆电子阅览室来说，这意味着服务模式和服务理念必须不断创新，以适应这个新时代的需求。本文主要探讨了在大数据环境下高校图书馆电子阅览室如何进行服务创新，以提升服务质量，满足师生日益增长的信息需求。 大数据环境的特征在于海量信息的涌现和复杂性，这为高校图书馆电子阅览室提供了新的挑战和机遇。电子阅览室作为高校获取网络化、数字化资源的重要平台，需要通过创新服务理念，充分利用大数据的可视化分析，帮助读者更有效地筛选和获取所需信息。例如，通过构建用户需求档案，根据读者的个性化需求推荐相关文献，提升阅读效率和用户体验。 提升管理人员的素质是实现服务创新的关键。管理人员需具备大数据的认知能力，理解大数据的内涵和价值，掌握数据可视化技术，能够对海量数据进行有效分析，同时，他们应具备良好的人机交互能力，创建友好、互动的电子阅览环境，以满足读者在大数据环境中的阅读需求。 再者，针对读者服务的创新同样至关重要。电子阅览室应提供人性化的服务，根据读者的需求提供定制化的信息资源，如通过存储、拷贝、光盘刻录等技术，方便读者获取和保存信息。同时，优化网络环境，确保读者可以顺畅地进行电子阅览。此外，加强电子阅览室的管理工作，如人性化管理，提升管理人员的专业技能和服务态度，也有助于提升整体服务质量。 总结全文，大数据环境对高校图书馆电子阅览室提出了新的要求，服务创新不仅涉及理念更新，还包括管理人员素质提升和技术应用的革新。通过这些措施，电子阅览室能够更好地服务于教学科研，成为高校信息资源的中心，推动图书馆服务质量和读者体验的持续提升。 参考文献： [1] 冀枫.大数据环境下高校图书馆信息服务创新研究[J].创新科技，2015（07）. [2] 伍潇.新技术环境下图书馆电子阅览室的服务与创新[J].考试周刊，2015（78）.