【中国资讯信息流行业发展报告】揭示了在疫情背景下,中国移动互联网使用行为以及资讯信息流行业的变化和趋势。报告指出,疫情期间用户对互联网的依赖度显著增强,日均使用时长在1月20日后大幅增加,最高达到293.2分钟,但随着复产复工的推进,这一数字逐渐回落至稳定状态。在各类应用中,办公管理和综合资讯APP的周活跃设备数受到影响最大,前者因线上办公的需求增长而增加,后者则受益于用户对信息获取的需求。
在资讯信息流平台方面,2019年中国新闻资讯行业市场规模达到了580.2亿元,头部平台的市场集中度进一步提升。用户获取资讯的渠道变得更加多元化,社交网络和综合资讯平台依然是主要渠道,而浏览器的资讯属性也显著增强。用户对于信息的获取方式呈现出碎片化的趋势,"信息流+搜索"模式提高了获取信息的效率。疫情之后,健康和综合性阅读成为用户的长期习惯,这在腾讯看点、百度、今日头条等核心资讯信息流平台上尤为明显,它们的“国民属性”日益突出。
用户需求方面,初期疫情相关的防疫内容关注度最高,随着时间推移,用户注意力逐渐转向国际新闻。首页推荐和热搜内容对用户阅读内容有显著影响。随着疫情控制的改善,抗疫内容的阅读频次下降,知识内容和娱乐内容的阅读时长则有所上升。用户对疫情相关资讯的分享和点赞意愿普遍增加,体现出强烈的社区互动。
在社会价值层面,资讯信息流平台在疫情中承担了重要的社会责任,通过及时、准确的信息传播,提供服务、公益和知识性内容,对社会稳定起到了积极作用。政府官方信息的权威性对民众心态产生了重要影响,大部分居民的心态变化与疫情防控等级的调整密切相关。
疫情对中国的资讯信息流行业带来了深刻的影响,推动了用户行为的变化,同时也促使平台不断提升服务质量,满足用户对信息的需求。随着社会环境的演变,资讯信息流行业将持续发展,为用户提供更丰富、更个性化的信息服务。同时,行业也需要关注社会责任的履行,确保信息的准确性和公正性,以更好地服务于社会。