《花艺师工作制度》是针对从事花艺设计与制作的专业人员制定的工作规范,旨在确保花艺师能够高效、专业地执行职责,提升服务质量,并维护公司的整体利益。以下是该制度中涉及的关键知识点:
1. **花艺师职责**:花艺师不仅需要有独特的审美观和对造型、色彩的敏锐感知,还需要能够独立设计和制作各类花艺作品,如花束、花篮等。同时,他们必须熟悉各种花材的特性、花语、花品种以及花器的材质,具备鲜花保养技能。
2. **市场调研与营销策略**:花艺师需要关注销售市场的动态,进行调研分析,制定营销文案,为公司提供策略建议,以提升销售业绩并维护公司声誉。
3. **店面设计与布置**:花艺师负责花艺销售场地的设计与布置,包括店内空间布局的调整和展示方式的设计,以及花艺产品的款式开发、制作、维护和防损。
4. **花艺制作范围**:涵盖鲜花零售、花束、花盒、花篮等多种类型,甚至包括永生花、仿真花和花艺礼品等多样化产品。花艺师需要根据公司的经营策略进行制作项目。
5. **风格定位与更新**:花艺师需参与公司的花艺风格决策,根据定位制作与设计新品,所有作品须经过公司审核才能对外展示。
6. **花材管理**:花艺师需根据每日花材的使用情况制定采购计划,确保花材供应,并对损耗进行管理。
7. **知识产权与行为规范**:任职期间,花艺师的花艺作品知识产权归属公司,不得私自接单或进行竞业行为,违反者将承担相应责任。
8. **新款花束设计**:按照公司预先设定的风格定位,花艺师每周需推出新款花束,经公司批准后及时上架,以满足销售需求和临时订单。
9. **节日策划**:在重大节日前,花艺师需提前准备节日花束风格设计和营销方案,提交公司审核。
10. **培训与指导**:花艺师负责进行花艺知识的培训,并指导店内店员提高花艺技能,确保店内产品的质量标准。
11. **培训课程规划**:公司举办的花艺培训课程,花艺师需提前一周提交课程方案和内容,以确保课程质量和有序进行。
12. **灵活调整**:随着公司经营发展和花艺师工作的变化,工作制度可能需要适时进行调整。
以上内容构成了一个全面的花艺师工作制度,涵盖了从创作设计到市场营销,再到内部管理和团队建设的多个层面,为花艺师的工作提供了清晰的指引和标准。