远程诊断技术在医疗设备维修领域的应用探讨
摘要】 随着计算机网络的发展和医疗设备的数字化，使得维修工程师在办公室
就可以通过网络对设备进行远程诊断和故障分析维修。重点介绍了该技术在医疗
设备领域的应用现状及其在发展中需要解决的一些问题。对远程诊断技术及进展
为远程维修的发展前景进行了展望。
【关键词】 远程诊断 分析维修 医疗设备 计算机网络
20 世纪 90 年代中期，远程诊断技术作为一项融合多种学科的新技术，最初
在军事装备等领域得到了验证。随着科学技术的不断进步，医疗设备的数字化程
度越来越高，呈现出高度的数字集成、模块化组合、信息化传输等新特点，维修
和保障任务变得日益复杂。随着计算机网络的发展，使得维修工程师在办公室就
可以通过网络对设备进行远程诊断和故障分析维修。因此，远程诊断是医疗装备
技术保障的一个重要发展方向。
1 远程诊断技术在医疗设备中的应用概述
1.1 远程诊断技术概述
远程诊断是医疗设备制造商或专家通过远程网络和其他硬件技术的支持，对
产品实施远程状态监测、远程诊断和维修指导的综合技术。它以信息技术、网络
技术、专家系统等技术为支撑，实现医疗设备的故障诊断、维修和指导。
1.2 远程诊断技术在医疗设备中的应用
设备生产厂商通过在设备上添加类似智能设备管理（intelligent device
management，IDM）模块和 Ethernet 网络连接系统。IDM 检测和采集设备运行过
程中的关键数据并通过 Ethernet 网络传送到医疗器械制造商的维修中心服务器上，
该维修中心服务器通过对用户设备实施远程操控来处理故障。这种方式使得医疗
器械制造商能够提供一定程度的远程维修服务，它主要是针对设备的软件故障和
软件系统升级需求。
2 远程诊断技术在医疗设备中的应用实例
2.1 西门子提供的应用
某院目前有西门子（Siemens）公司生产的 64 排 CT、4 排 CT、1.5T 的核磁和
高能加速器各一台，各设备原先分别是通过路由器和 ADSL 宽带和西门子进行连
接的，网络拓扑连接如图 1 所示。2010 年医院兴建了 PACS 系统以后，各设备均
通过网络相连接。这样，通过划分 VPN，相关设备通过一个 ADSL 就直接和西门
子公司的远程诊断系统相连接起来了。
图 1
西门子设备端采用 Cisco 831 路由器，具体功能在路由器中设置。医疗设备的
服务器（Service）连接在交换机（Swtich）上，路由器（Router）同样连接到交换
机的本地端口（Lan），路由器的网络端口（Wan）连接到调制解调器（ADSL）的
网络端口（Ethernet）,电话线连接到 ADSL 的 Line 端口，硬件连接就完成了。
进行路由器设置时，安装路由器 831 附带的“SRS BBSW”光盘；安装完毕后，
运行 SRS_BBSW.exe，填写分配给路由器的 IP 地址，如“192.168.1.251”，选择连接
方式为“PPPoE”和“Dynamic Address”，再填写 ADSL 账号信息，测试一下，完成路
由器端设置。设备端在 Localservice?Configuration 选项下的 TCP/IP LAN 下选中外
网卡，在 Gateway 的位置上填入路由器 831 的 IP 地址（如：192.168.1.251）；按
“Save”保存，系统提示重启，按“OK”；然后在 FTP 选项中 Host Name 填入
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