一号店商业模式分析
一、一号店介绍
1.简介
1 号店,是由世界 500 强 Dell 前高管于刚(全球副总裁)和刘峻岭(全球副总
裁,中国和香港区总裁)联合在上海张江高科园区创立的电子商务型网站。
2008 年 7 月 11 日,“1 号店”正式上线,开创了中国电子商务行业 “网上
超市”的先河。公司独立研发出多套具有国际领先水平的电子商务管理系统并拥
有多项专利和软件著作权,并在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理
等方面大力投入,打造自身的核心竞争力。以确保高质量的商品能以低成本、快
速度、高效率的流通,让顾客充分享受全新的生活方式和实惠方便的购物体验。
2.发展
2008 年 7 月 1 号店网站正式上线,为顾客提供一站式网络购物。
2009 年 9 月 第 100 万个用户诞生。
2010 年 3 月 荣获 2009-2010 年度中国网络购物网站排行“最佳售后服务
奖”。
2010 年 9 月 荣获“2010 年中国电子商务百强企业”称号,同时荣获“综合
类 B2C 电子商务企业奖十强”。
2010 年 12 月 1 号店全年实现销售额超 8 亿。
2011 年 5 月,沃尔玛宣布投资 1 号店,双方达成战略合作。
2011 年 6 月 线上销售产品达 10 万种。
2012 年 2 月 沃尔玛宣布增加对 1 号店的投资,持股比例增加到 51%。
2012 年 3 月 注册会员达到 2000 万。
2012 年 4 月 在线销售商品超过 25 万种。
2013 年 7 月 11 店庆日,1 号店单日流量突破了 1000 万,晋身中国电商前三
甲。1 号店移动客户端“掌上 1 号店”销售额超过 2011 年同期销售额的 100 倍,
掌上 1 号店推出 3.0 版本。同时,1 号店注册用户突破 4000 万。
3.现状
2012 年 2 月,1 号店拥有超过 1800 万注册用户,超过 5400 名员工,营业额
从 2008 年的 417 万元升至 2011 年全年营业额达到 27.4 亿。
据国际调研机构 DDMA2011 年发布数据,上海地区网上超市市场份额,1 号
店占比达到 88.9%。1 号店大力投入在高科技创新,系统开发,和供应链管理上,
已经获得 100 多个软件著作权和多个专利。
2013 年 10 月 10 月 23 日,1 号店携手美国、澳大利亚、韩国、英国、意大
利、西班牙成立“舌尖上的联合国”,在成为国内B2C 领域最大的进口食品线上
销售平台后,继续发力进口领域。
2015 年 7 月沃尔玛从创始人和平安手中收购一号店股份。沃尔玛收购尚未
持有的一号店股份,将对后者全资控股。一号店将继续以现有名称运营。由沃尔
玛全球电子商务亚洲区总裁王路将执掌 1 号店。
4.特点