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广州精神障碍患者社会化管控系统项目需求-广州公共资源交易中心.pdf
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广州市精神障碍患者社会化管控系统项目需求
一、系统建设费用
(一)采购项目名称:广州市精神障碍患者社会化管控系统软件开发服务
项目采购项目。
(二)预算金额:人民币 183 万元
。
二、系统建设需求
精神障碍患者社会化管控平台,基于 B/S 架构构建,构建档案管理、服药管理、风
险评估,监管团队工作管理、监护团队绩效考核、患者健康管理等功能。
主要实现:
服药管理。对监护人提供患者服药提醒以及用药情况查询,提供患者服药率。
健康管理。功能包括对健康手环的管理,患者睡眠、心率等生物体征数据的采
集,患者位置的实时定位展示等。此项功能限于自愿购买健康手环并佩戴的患
者,健康手环需另行采购,不属于本系统建设内容。
工作管理。实现对监管团队成员监管工作的提醒、查询、督导。
绩效管理。实现对监管团队成员监管工作的量化考核。
风险预警。通过对患者的健康情况、监护人的看护情况、监管团队的监管情况
以及医生的评估情况,系统自动判断、进一步指导监管团队落实监管工作。
信息共享。通过与卫生计生、民政、残联、人社等部门的系统对接,实现数据
实时共享,为本地户籍患者提供救治、救助、帮扶等工作。
数据统计。通过柱状图、饼状图展现广州各区、各街镇、各村居委管理的精神障碍
患者的风险等级、服药、管理等情况,并具备自定义统计数据的功能。
3.1 核心业务要求
1
(1)协作整合,数据共享
本项目整合了公安部门、卫计部门、民政部门、人社部门以及残联部门的工作流程,
实现数据共享,信息自动流转,司法基层工作一站式管理。同时满足市、县(区)、街
道(乡镇)、村(居)委的使用需求。
(2)实时监控,定位追踪
项目利用健康手环对患者进行监控定位,实现轨迹回放等功能。
(3)严管严控,步步留痕
实现对精神病患者建立电子档案,数据分发与信息传递。根据不同的职能部门的职
责,设定不同的管控工作任务,同时记录每一位管控人员的工作明细。做到分责到位,
任务明确,统计考核,步步留痕。
(4)风险预警
通过管控人员对患者的管控过程中产生的患者情况数据,从患者的服药情况、睡眠
质量、思想、语言、行为表现、危险性评估、肇事肇祸情况等多维度进行记录分析,当
发现患者出现异常情况(如:未服药、发生肇事肇祸、行为异常等),将自动触发系统
风险预警机制,
发送预警通知到相关管控人员
。
3.2 管理平台
(1)首页(数据总览)
显示患者位置地图,直观查看当前登录用户管控的患者数量,不同风险等级的数量,
可查看患者的现住地坐标和手环定位坐标。
(2)管控成员管理
个人信息管理:分不同类型的管控人员,记录每一位管控人员的个人信息,包括新
2
增/修改/删除等。
工作考核:记录管控人员的每一次工作明细,通过工作考核机制对每一个管控人员
进行工作考核,计算其工作综合分。
(3)手环管理
管理患者佩戴的健康手环(健康手环另外采购,不包括在本信息化建设项目内)。
手环捆绑:将手环的唯一编号与患者 ID 进行绑定或解绑。
运行情况测:实时监测手环的当前运行情况(正常/故障),如发现设备故障系
统将向患者监护人以及监管小组成员发出手环故障提示。
睡眠监测:连续测量睡眠生理参数,记录并分析患者睡眠质量。
心率监测:时刻监测并记录患者心率动态。
地图接入:与公安或百度地图进行对接,实现人员的地理位置信息。
实时定位:查询病患人员的即时位置,根据选择病患人员即时向手环发出定位
请求。
轨迹回放:查询人员的轨迹,根据人员和时间查询该人员的行走轨迹并支持回
放。
(4)统计分析
患者数据统计:区域分布:根据患者现住地进行区域统计,可清晰查看各区的
患者数量和具体患者情况;风险级别占比分析:分析患者的不同风险级别比例;危险性
等级占比分析:分析患者的不同危险性等级比例;自定义统计项目进行数据统计。
工作考核统计:统计分析管控人员的工作量,时效性等工作情况。
预警统计:统计预警的情况,帮助各部门的人员清楚不同时间段内告警的情况。
病患服药统计:统计病患服药的情况,帮助各部门的人员时刻关注病患的服药
3
情况。
患者健康情况统计:统计健康手环采集的患者睡眠、心率等情况。
(5)发现记录管理
具有排查发现职责的工作人员通过手机 APP 采集疑似精神病人信息。管理平台汇总
从手机 APP 推送过来的数据,推送给卫生计生部门核实,确诊且在广州居住的患者纳入
系统进行管理。
(6)系统管理
按照系统的设计,系统管理主要涉及有用户管理、用户权限管理等。其中用户权限
按用户类型来分配,系统后台有一个系统管理,用于对系统的一些全局参数及数据进行
设置,每个单位都有单位管理员,对本单位具体用户进行管理,包括添加帐号、修改密
码、权限分配及注销等功能。
3.3 手机 APP
(1)患者管理
患者档案的查询、新增和修改,包括基本档案信息、日常记录、走访记录、肇事肇
祸记录,所享受的政策服务等信息。
(2)监护人工作
服药计划:创建患者的服药计划,到达服药时间系统发出服药提醒通知,根据服药
计划进行服药记录,通过拍照、小视频录制等方式进行记录。
日常工作计划:展示监护人的近期工作计划,发出工作提醒,记录病患日常状态的
记录。
(3)监管小组工作
根据用户角色对工作记录进行编辑以及工作日志的填写和回复。角色包括民警、医
4
务人员、街道干部、协管人员和志愿者。
(4)定位管理
病患的实时定位、轨迹回放等信息,仅支持携带健康手环的病患。
(5)健康管理
患者睡眠、心率等生物体症的监测,仅支持携带健康手环的病患。
(6)风险预警
根据患者的服药情况、日常记录情况、走访记录情况、肇事肇祸情况、危险性评估
等等多维度进行记录分析,当发现患者出现异常情况(如:未服药、发生肇事肇祸、行
为异常等),将自动触发系统风险预警机制,发送预警通知到相关管控人员。
(7)发现记录
发现疑似精神病人时,记录可采集的信息,拍照,拍摄视频等,提交到系统管理后
台。
(8)服务展示
展示精神病患者可享受的政策服务,查看政策细则,申请指南等信息。可联系对应
的服务机构进行咨询。
(9)工作评估
对监护团队人员的工作情况进行评分,满分为 100 分,最低分为 0。
(10)个人中心
登录用户的个人中心,可修改个人信息,查看本人的工作情况记录,工作考核情况。
(11)设置
包括 APP 提醒、缓存清理、版本更新设置。
四、项目技术要求
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