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信息化管理制度体系 1
三分技术，七分管理，这是信息化工作的基本特点。 2007
年来，伴随着新一轮信息化建设进程，宁波市工商局加大投入，
深化应用，一手抓基础建设，一手抓制度规范，着力推进工商信
息化工作的制度化、规范化和程序化，取得了丰硕成果。最近，
该局认真梳理了三年来 18 项信息化管理制度，编印成了《宁波
市工商行政管理局信息化管理制度汇编》，为信息化发展奠定了
扎实的基础。他们的主要做法是：
一、抓好工作职能规范，强化组织管理。
以人为本，着力推进工商业务与信息化技术的融合。一是建
立了信息化工作整体架构。2007 年，该局出台了《信息化管理
若干规定》，对系统内信息化规划、信息化基础设施建设、业务
软件开发和应用、数据开发和利用、网络安全、信息化队伍建设
等作出了框架性规范。二是建立了信息化决策领导制度。宁波市
局成立了信息化工作领导小组，负责领导全系统信息化建设，研
究决定系统信息化发展战略、总体规划和方针政策，协调处理信
息化建设中的重大问题等。三是建立了信息化管理员制度。出台
了《信息化管理员管理办法》，在市局各处室、直属单位，各分
局基层工商所均确定一名干部担任信息化管理员，目前，全系统
共有 104 名信息化管理员，形成了信息化管理专职技术人员为主
体，兼职信息化管理员为基础的信息化队伍配置；形成了以信息
化管理专职技术力量和兼职信息化管理员相互配合共同建设系
统信息化的新格局。四是建立了信息化能手评定制度。出台了
《“信息化能手”考评细则》，着力打造一支既懂业务又懂技术的
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