信息技术在医院药学服务中的应用与实践
摘要:随着生活水平的提高,评估该院药剂科使用的信息服务技术衍生系统,
如处方评价系统、药物管理和利用系统、药学信息智能提示系统、终端系统、患
者出院用药依从性系统等在临床上的效果和实践方法。该院药剂科运用信息技术
服务,能够进一步加强药师对患者全样标本的处方评价力度,患者或医师也可在
用药方面通过信息系统对药师进行咨询,对于医院医疗服务质量和管理、药品的
使用和管理、处方的质量控制等方面有了明显提高,从而奠定了医院药学服务在
医院医疗服务体系中的地位,保证医院医疗质量,对于医院药学事业的发展也提
供了可靠依据。
关键词:信息技术;医院药学服务;应用
1 引言
在经济全球化、社会信息化的进程中,我国医院已进入数字化和信息化时代,各
大医院应用的医疗设备越来越具备数字化功能,各类医院管理信息系统和医疗临床
信息系统的应用越来越普及并不断深人心。医院药学信息化将使药学的服务流程、
管理决策产生巨大的改变和创新,在医院经营管理中的作用越来越大。结合我院医
院药学信息化发展情况、方向及规划,以期推广信息化手段在医院药学领域的应用,
提高药学服务水平。
2 医院药学信息服务的主要特征
①高效性。医院药学信息对临床进行直接服务,通常情况为医生以及护理人
员的电话咨询,从而获取快速的回复,进而指导下一项临床决策。患者在药物咨
询窗口进行咨询时,医务人员可经计算机将患者提出的问题予以快速解答,进而
满足患者所提出的需求。所以在对信息系统进行设置时,需要充分熟知以及了解
信息检索的技术,从而快速找到答案,对问题进行处理。②实用性。通常情况下,
科研文献在进行检索的过程中需要将信息进行全面解答,确保信息的正确性,然
而医药学在咨询的过程中主要重点内容为细节方面,因此需要将问题和实际情况
相互结合,从而有助于理解。医院药学信息则是对药物的正确使用方法进行回答,
并不能将药物的成分进行有效回答,为此在对信息系统进行设置的过程中需要重
点关注此方面。③正确性。在实行检索时,需要对正确性进行重视,医院在进行
药学研究的过程是直接使用于患者中,为此在实行检索时需要对正确性和权威性
予以注意,以最新的数据成果为准,对其实行检索,进而为患者的药学服务以及
用药依从性进行提醒,提升长期服用慢性药物患者的依从性,确保其安全,整体
治疗效果也会有所提升。④全面性。医院药学信息咨询问题较多,涉及范围包含
药学、医学以及生物学等,为此在进行检索时应重视信息的全面性,对药物的临
床效果需要进行关注。
3 信息技术在医院药学服务中的应用与实践
3.1 药物管理和利用系统
在医院药品管理系统下生成的药物管理和利用系统,是对综合管理用药水平
的极大提升,包括对门诊药房、住院药房、库房等部门药物的使用和管理工作进
行统一的监督外,还能完成对于数据维护和查询的功能。门诊药房系统通过对入
库、盘点、报损、调拨及报表的打印和查询进行统一工作查询,有效的减少患者
的排队次数和时间。工作流程为门诊药房业务处理:提供门诊发药、门诊退药和药
品估价操作。门诊发药:直接为患者发药,发药操作是门诊药房发药人员接收患
者处方、核对处方中的药品与门急诊收费处传来的患者处方药品信息过程。确认