【管理信息系统】
管理信息系统（Management Information System, MIS）是一个集成的人、机器和软件系统，用于收集、处理、存储和分发信息以支持组织的决策、控制、管理和运营。MIS通过利用信息技术（IT），帮助管理者理解组织的运作并做出明智的决策。
【管理信息的特性】
1. 执行层信息：主要来源于企业内部，用于日常操作管理和监控。
2. 系统特征：系统具有目的性、相关性、边界性和动态性等，这些特征确保了信息的有效管理和使用。
3. 管理信息系统阶段：起始于20世纪50年代中期，随着计算机技术的发展，经历了不同的阶段，如60年代的开始普及，70年代的广泛应用，直至90年代的集成化和网络化发展。
4. 组织结构：传统的组织结构形式包括直线式、职能式、事业部制和矩阵制，其中直线式是最基础的结构形式。
5. 逻辑运算：在计算机科学中，加、减、乘属于算术运算，而比较属于逻辑运算，用于判断两个值之间的关系。
【数据库管理系统（DBMS）】
1. DBMS的功能包括合理组织数据、支持多用户共享、保证数据安全性和合法性。
2. 802.3规范是IEEE802标准中关于以太网的标准，通常使用双绞线作为传输介质。
3. IP地址的正确格式应符合IPv4的规则，例如202.112.111.190。
4. 关系数据模型具有逻辑概念基础、存取路径透明和数据独立性好的特点，但查询效率可能较低。
5. Access中的数据表由记录组成，视图则提供了不同视角的数据展示，如“视计”视图用于设计报表的外观。
【系统开发与维护】
1. 生命周期法的系统设计阶段涉及系统的物理设计。
2. ERP是指企业资源计划，扩展了MRP和MRPⅡ的功能，涵盖了更广泛的管理领域。
3. 数据流程图的基本元素包括数据流、数据存储、外部实体和处理（或加工）。
4. 物理模块是逻辑模块的具体实现。
5. 系统维护包括硬件、软件、文件和业务代码的维护。
6. 质量管理的持续改进阶段通常指的是1987年至今的质量管理体系。
【其他知识点】
- 系统分析员、系统程序员和应用程序员是数据库人员的组成部分，而ODBC（Open Database Connectivity）是数据库连接的标准，不是人员类型。
- 企业的“流”还包括信息流。
- 综合数据处理阶段主要采用批处理方式。
- 构成信息系统的要素还包括数据和人员。
- MRPⅡ比MRP增加了生产计划和能力需求计划。
- 计算机网络由计算机、通信设备和通信线路组成。
- 调制解调器（Modem）负责模拟和数字信号的转换。
- Access是一种关系型数据库管理系统。
- 多对多关系的关键字通常是由两个实体的关键字组合而成。
- 信息系统的开发过程包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护。
- 测试工具涵盖测试的整个生命周期，包括测试案例设计、测试执行、结果分析和评估。
- 系统详细调查遵循完整性原则。
- 数据字典包含数据流图的六类条目：数据元素、数据结构、数据流、数据存储、处理过程和外部实体。
- 代码校验位通常通过奇偶校验或更复杂的算法生成。
- 集中式系统结合设备、软件和集中管理，包括单机和客户-服务器结构。
- 风险管理涉及风险识别、风险评估、风险规划和风险应对。
【名词解释】
- 管理：组织和协调资源以实现特定目标的过程。
- 信息技术：利用计算机和通信技术处理、存储和传输信息的技术。
- 模块结构图：用于表示软件系统模块间关系的图形工具。
- CASF法：一种评估和选择系统开发方法的框架。
- 工作站：高性能的个人计算机，常用于专业或复杂的工作任务。
【简答题】
- 信息的特性包括准确性、及时性、相关性、可靠性、安全性、经济性和可处理性等。
- Access中的查询方式有选择查询、参数查询、操作查询、SQL查询，分别适用于数据筛选、带条件的检索、数据更新和删除，以及使用SQL语句进行高级查询。
- 面向对象法的特点包括封装、继承和多态，它将现实世界的问题映射为对象，便于理解和实现。
