第 1 章 绪论
1.1 研究背景及意义
数码商品的应用和普及,除了带来便利的同时,也促使人们对于数码产品的需求也
逐渐走向个性化,追求更符合自己使用情况的产品。由于硬件、软件的技术革新与进步
加速了数码产品的更新换代,加上我国拥有庞大的用户群体,数码产品二手交易的需求
正呈现出不断扩大的趋势。电子商务的发展使它具有方便快速的优点,成为了交易的主
要形式。二手交易平台能够使用户足不出户便可购买到心仪的商品,受到了广大消费者
的青睐。 同时,二手数码产品交易平台的出现增加了用户出手闲置物品的可能,也为
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商家开辟了新的销售途径和渠道,具有较高的现实意义。
市场研究公司 在最新的一份报告中指出, 年全球二手智能手机的出货量达
到了 亿部,相较于 年 亿部的出货量增长了 。同时报告中还预测,
再过两年,二手智能手机的出货量将突破 !! 亿部。由此不难看出二手数码产品交易
的广阔前景。但受限于平台开发的不完善、回收体系的不健全以及消费者供需信息不对
等的因素,使得二手交易成为了企业和用户亟待解决的重大难题。
基于 的二手数码商场系统与传统的销售方式相比,能够节省大量的人
力和物力,同时拓宽了潜在的客户群体。此网站系统不仅可以满足消费者足不出户买到
所需商品的基本要求,给消费者带来便利的同时也方便了管理人员对商品管理、订单管
理、会员管理等方面的宏观把控,有助于提高营业额。回收二手数码产品不仅能够缓解
环境污染和资源利用问题,而且能够满足不同消费者购买和售卖的需求。对这一交易模
式进行探究,对完善二手数码产品回收、提高用户的满意度都有十分重要的意义。
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1.2 国内外研究现状
在国内,人们在追求低价的前提下,还希望能够享受更优质的产品与服务,因此往
往倾向于在各种二手平台中进行商品的比较和选购。目前市面上的二手交易平台大多以
" 和手机端的方式展现商城内容,且商品种类复杂多样,缺乏针对性。
由于国外的信息技术起步较早且发展快速,在计算机应用软件方面的技术也一直在
不断完善和更新,各个行业信息化程度都比较高。因此,他们现有的二手交易平台如:
#、$%&、'()#* 等都相对成熟稳定。但对于二手数码产品交易方面而言,目
前仍没有很好的满足用户的需求。
目前国内外的二手交易平台,普遍对用户数码产品方面的需求没有针对性,往往仅
作为一小个分支,用户需求不能得到充分满足。现有的平台几乎都存在一些不足:
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