这些题目涵盖了计算机基础知识、办公自动化系统、数据处理、系统测试与维护、网络技术、信息管理、决策支持系统以及公文与档案管理等多个方面。以下是针对这些知识点的详细说明：
1. 办公自动化系统（Office Automation System, OAS）：办公自动化系统是一个集成的信息处理系统，旨在提高办公效率，它包括信息采集、加工、传输和保存等功能。
2. 数据处理：数据处理是指对数据进行收集、存储、加工、查询和传播的一系列操作，特点是数据量大、数据结构复杂、时间性强。关键在于数据结构和程序设计语言的选择。
3. 系统测试：系统测试的主要目标是验证软件的正确性、可靠性和适应性，确保其能在实际环境中稳定运行。
4. 运行维护阶段：办公自动化系统交付使用后的活动，如问题修复、更新和改进，都属于运行维护阶段。
5. 系统维护：包括硬件、软件和数据维护，确保系统的正常运行。
6. Intranet：企业内部的网络系统，利用Internet技术构建，提供内部通信和资源共享。
7. 数据仓库：数据仓库是用于决策支持的数据集合，提供快速查询有效信息的能力。
8. 视频会议与多媒体技术：在办公自动化中，通过高速网络和多媒体技术可以实现视频会议、图文传输等功能，提高远程协作效率。
9. 文件与电子文件：公文是处理事务的书面记录，是档案的前身，电子文件的广泛使用是无纸化办公的主要标志。
10. 档案与文件管理：档案来源于文件，经过整理归档，具有指导性和历史价值。相对于公文，档案的时效性较弱。
11. 文档一体化系统：在该系统中，归卷子系统起到承上启下的作用，连接文件的生成与归档，确保数据的安全与完整。
12. 系统分析与设计：在系统开发中，系统分析说明书记录了系统分析阶段的成果，详细设计阶段常用模块图作为辅助设计工具。
这些知识点反映了计算机技术在办公环境中的应用，涉及了从系统开发到实际运行的各个阶段，对于理解和提升办公自动化水平有着重要意义。
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