xx建立高绩效的市场营销及销售组织体系项目启动文件.ppt
2.虚拟产品一经售出概不退款(资源遇到问题,请及时私信上传者)
根据给定的文件信息,我们可以总结出以下关键知识点: ### 一、项目启动背景与目的 1. **项目启动背景**: - **存在问题**:当前的销售体系缺乏市场及目标客户的导向,考核管理体系存在不畅的问题。 - **市场需求**:与国际合作伙伴的合作更加突显了对于完善自身市场营销及销售能力的需求。 - **行业趋势**:随着信息技术的发展,市场营销与销售体系的优化成为企业发展的关键因素。 2. **项目目的**: - 设计能够支持xx集团业务和获利增长的市场营销及销售体系组织结构,以及与之相关的主要工作程序和业绩管理体系。 ### 二、项目范围与成果 1. **项目范围**: - 市场营销及销售体系组织结构的设计。 - 业绩管理体系的构建。 - 主要工作程序的制定。 2. **具体成果**: - **市场营销及销售体系架构**:明确市场营销与销售部门之间的协作关系及其与集团总部、各地分公司、产品分公司等其他职能单位的接口。 - **业绩管理体系**:包括关键业绩指标(KPI)、考核方法等。 - **关键岗位定义**:技能要求、关键业绩指标、考核方法及激励机制等。 - **市场营销策略制定程序**:如品牌管理程序、销售和业绩目标设置及考核程序等。 - **关键客户及分销网络管理程序**:提升客户满意度和服务质量的方法。 ### 三、项目总体方法概述 1. **方法概述**: - 明确项目范围及最终成果界定。 - 结合麦肯锡全球及中国IT行业及市场营销、销售方面的经验。 - 利用麦肯锡全球专家网络及国际业务最佳实践经验。 - 麦肯锡严格的解决问题方法论。 - xx集团领导层的积极参与与项目小组的紧密配合。 ### 四、市场营销组织结构议题分解 1. **议题分解**: - 如何架构市场营销组织结构? - 市场营销组织与产品分公司、销售体系及其他职能部门之间的协调。 - 市场营销组织应以什么为主导?例如目标客户群体、产品或地理市场。 - 市场营销部门与销售体系之间的关系,如客户信息共享、销售/定价策略等。 - 市场营销部门与产品公司/产品开发部门之间的互动,包括客户需求信息的传递、产品设计/创意等。 - 不同产品线客户群体的重叠程度及购买行为、购买信息来源的分析。 - 各产品线的业务特征研究。 - 不同市场营销媒体的特点分析。 ### 五、项目启动会议安排 1. **会议议程**: - 正式签署咨询项目协议及项目备忘录。 - 项目范围、议题及工作计划介绍。 - 麦肯锡和客户合作的工作方式和方法介绍。 ### 六、xx集团业务概况与发展目标 1. **业务概况**: - 1997年集团实际销售总额达到16.2亿人民币,其中信息产业占据一定比例。 - 1991年至1997年的平均增长率为85%。 2. **发展目标**: - 2000年销售收入目标为50亿人民币。 - 成为中国五大计算机公司之一。 - 进入中国电子行业前20名。 ### 七、xx集团发展战略 1. **发展战略**: - 围绕三大支柱产业进行自我开发、兼并收购以及国际合作。 - 在硬件领域保持现有优势,并积极开发新产品。 - 发展应用软件,提高系统集成能力。 - 通过VCD、DVD等产品进入数字消费电子行业。 通过以上内容,我们可以清晰地了解到该项目的核心目标是通过优化市场营销及销售体系,支持xx集团的业务增长和利润最大化。同时,项目还涉及到了具体的实施步骤、方法论以及相关方的合作方式等多方面内容。
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