第一章
亨利·法约尔导师主讲“管理过程”
• 第一节 管理人的代名词是“万能”?
• 第二节 办公桌前的总经理
• 第三节 一个身体不能有两个脑袋
• 第四节 员工不守纪律怎么办
• 亨利·法约尔 Henri Fayol,1841—1925
• 古典管理理论的主要代表人物之一;“管理过程”学派
的创始人。
• 出生于法国的一个富裕的资产阶级家庭中;19岁毕
业时便取得了矿业工程师资格;漫长而成绩卓著的
经营生涯
• “十四条原则”和“五要素”被当成了普遍遵循的准则,
也成为管理史上的里程碑事件。
• 法约尔的“原则”和要素,与泰罗的“哲学”和方法共同
构成了古典管理理论的基础。