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2019 年离职面试技巧大全
离职面谈指的是在员工离开公司前与他进行的面谈。从雇主的角度而言，离
职面谈的主要目的是了解员工离职的原因，以促进公司不断改进。离职面谈也是
企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会。企业甚至可以通过离
职面谈，来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目，解决现有问题，以及
如何进行相互合作提供建议。
企业可以在有效的离职面谈中获得对自身有用的信息，以便对工作环境、企
业文化、流程和系统、管理方式和发展模式等各个方面进行评估和改进。许多雇
主之所以忽视离职面谈这一大好机会，主要是因为这几点：由于担心离职面谈结
果的潜在主观性，公司过去没有进行这方面的尝试，现在要开始这样做就比较困
难；认为离职面谈要花费不少时间；出于尽量让公司避免受到指责的考虑。
然而，离职面谈是发现和分析离职人员意见的绝好机会。因为通常离职人员
比在职人员更加坦率、客观，他们的意见也更富有建设性。离职人员没有顾虑，
因此，在面对一般的员工态度调查时，他们能比在职人员提供更多客观的反馈。
诚然，企业的不安和防范意识仍然是阻碍有效离职面谈的一大因素。因此，
如果企业很难将离职面谈作为一项基本制度确定下来，经理人仍然可以在自己的
下属离职时执行这一流程。
离职面谈的目的
从员工决定离职到真正离开公司的这段时间（数天、数周，甚至是数月），
是企业从他那里获取重要信息和知识的关键时期。当离职人员积聚了大量的知识
和客户资源时，例如当他的职务是销售、采购人员或业务部门的管理人员时，离
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