9-用人才地图找到对的人.doc资源-CSDN文库

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用人才地图找到对的人

知识经济时代来临,人才是最重要的资产;但在企业的发展过程

中需要哪些人才?目前团队内的成员又是否为组织的关键人才?

甲骨文(Oracle)通过"人才地图" (Oracle Talent Model)来帮主管

厘清这个迷思。就好比是小说人物哈利·波特所持有的那张劫盗地图,

团队中每个人的潜能与绩效,都可通过人才地图一览无遗。

主管只要按照公司所提供的工具,先对团队成员做一些评量;评

量之后,就可以将部属做个归类:一个组织里可能有些人是"明星

"(star)、极少数人是"朽木"(bad Et),但大部分是属于中间这一块。

这样做的好处是,之后主管在培养某个人时,就知道要朝哪个方

向发展。很可能这个人绩效表现很好,可是他只想做自己,他不要带人,

如果硬是把这个人放在管理的位置上,并不适合;又如果这个人一直是

很闪亮的、耀眼的明星,却忽视了他,那这个人工作了一阵子可能也会

倦怠。又或者如果发现某个人绩效很差、团队精神也不佳,那可能要

去分析这个人为什么会这样,如果他真的不适合,要如何做适当的处理

等等。

对于所用的人有了充分的了解以后 F 就能妥善地运用每个人的

专长,甚至当团队有职缺时,就知道该引进哪一种人才。但主管该如何

善用面谈技巧,第一次就找到对的人?

身为全球企业解决方案软件大厂的甲骨文,开发出一套"目标征

才"系统,从;主出职位需求、对职能的描述,甚至于面谈时该问哪些问

题、评选流程,都有清楚而完整的数据,放在人资部门(HR)的网站上,开

放给部门主管下载使用。

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